Újdelhi: Jelentős lépésben, amelynek célja a polgár-központú kormányzás és az üzleti élet megkönnyítése érdekében a jobb sérelem-jogorvoslat révén a kormány a jövedelemadó-osztályt, mind a vámkezeléssel kapcsolatos ügyeket mind a központi állami panaszrendszer hatálya alá vonta-mondta a kormányzati értesítés hétfőn.
Ez azt jelenti, hogy az adófizetők vagy importőrök/exportőrök olyan kérdésekkel szembesülnek, mint például késések, zaklatás vagy rossz szolgáltatás ezen osztályoktól, most panaszaikat benyújthatják a nyilvános panaszok (DPG) Igazgatósághoz, amely a kabinet titkárságán alapul.
A határozat várhatóan javítja a kormány elszámoltathatóságát és biztosítja a panaszok gyorsabb megoldását. Eddig az ilyen sérelmeket az adott osztályokon belül kellett kezelni.
Olvassa el még: Csempészett arany, játékok, eszközök ösztönzik a vámreformot
Az értesítés jelentős adminisztratív lépést jelent a közszolgáltatás nyújtásának javításában a bevételi igazgatás két legérzékenyebb fegyverében.
A hivatalos végzés szerint a Központi Kormányzati Tanszékkel kapcsolatos nyilvános panaszok kezelésére irányuló nyilvános panaszok igazgatóságának-a Központi Kormányzati Tanszékekről szóló nyilvános panaszok kezelésére-most a jövedelemadó-osztálygal és a Közvetett Adók és Vámok Központi Tanácsával kapcsolatos sérelmeket is kezelik, különös tekintettel a vámokkal kapcsolatos kérdésekre.
“Az illetékes hatóság jóváhagyásával a Közönhző Igazgatóság joghatósága kiterjed a Bevételi Minisztériumra (jövedelemadó) és a CBIC-re (vámokkal kapcsolatos kérdésekre)”-nyilatkozta az értesítés.
Egy magas rangú kormánytisztviselő szerint a döntés a reagáló és elszámoltatható kormányzás felé irányuló szélesebb körű lendület része. “A kabinet titkárságának megfelelően működő igazgatóságának felhatalmazása arra, hogy a közszolgáltatás nyújtásában nehézségek vagy tétlenség eseteit vegyen fel, és a legmagasabb szintű korrekciós intézkedéseket javasolhatja” – mondta ez a tisztviselő.
A nyilvános sérelmekorvoslat az utóbbi években megújult figyelmet kapott, az adófizetők szolgáltatásaival és a vámügyi eljárásokkal kapcsolatos eljárási akadályokkal kapcsolatos növekvő aggodalmakkal, különös tekintettel India erőfeszítései nyomán, hogy javítsák az üzleti rangsor könnyűségét.
Az Igazgatóság már olyan osztályokat foglal magában, mint például az álláshelyek, a vasutak és a távközlés, és a legújabb bővítést jelzi a kormány azon szándékának, hogy a kritikus nyilvános interfészeket nagyobb ellenőrzés és elszámoltathatóság alatt hozza.
“Ez a kormány jól átgondolt lépése arra, hogy felhatalmazza mind a polgárokat, mind a kereskedőket, akik gyakran problémákkal szembesülnek e két részleggel. Most jobb sérelem mechanizmusuk lesz, hogy elérjék és megoldják az ügyeiket”-mondta Dattesh Parulekar, a Goa Egyetem nemzetközi kapcsolatok asszisztens professzora.
Ugyanakkor egy gurgaoni székhelyű textil-exportőr, aki azt akarta, hogy ne nevezzék meg, azt mondta, hogy a lépés jelentős megkönnyebbülést fog biztosítani azoknak a kereskedőknek, akik gyakran küzdenek a GST-visszatérítések megszerzéséért, és az oszlopról el kell futniuk, hogy kérdéseikkel foglalkozzanak.
Olvassa el még: Jövedelemadó: Előzetes adó Az első részlet június 15 -ig esedékes. Ellenőrizze, hogy fizet -e fizetni
Jitendra Singh, a szakszervezeti állami miniszter (független vád) azt mondta, hogy április 2 -án a Lok Sabha -ban írt írásbeli válaszában több mint 29 lakh állami panaszt kapott egy dedikált online platformon keresztül, körülbelül 26,45 lakh -t orvosoltak 2024 -ben.
A panaszokat a központosított nyilvános sérelem jogorvoslati és megfigyelő rendszer (CPGRAMS) kapta – egy olyan online platformon, ahol a polgárok panaszt tudnak benyújtani.
Olvassa el még: Sitharaman, hogy áttekintse az üzleti, a kereskedelem és az adó -visszatérítéseket
„2020-2024-ben összesen 1,15,52 503 sérelmeket rendeltek el, és 2024 január-december-január-decemberétől kezdve minden idők legmagasabb pontja (90,5%) a CPGRAMS portálon került.”-mondta Singh.
