Az Amazon-alkalmazottak többsége világszerte teljes munkaidőben visszatér az irodába, de egyesek számára, akik a technológiai óriáscégnek és az online kiskereskedőnek dolgoznak, ez nem örvendetes változás.
„A csapatom tagjai nagyon idegesek emiatt” – mondta CJ Felli, a seattle-i Amazon Web Services rendszerfejlesztő mérnöke.
Az Amazon vállalati alkalmazottai többnyire távolról dolgoztak a COVID-19 világjárvány idején. 2023 óta hibrid munkarendben dolgozhattak – két napot távolról és három napot az irodában.
Január 2-tól ez az irodai követelmény heti öt napra módosult.
Az Amazon vezérigazgatója, Andy Jassy szeptemberben azt írta az alkalmazottaknak írt levelében, hogy a vállalat „vissza fog térni az irodába, ahogyan a COVID kitörése előtt voltunk”.
Az alkalmazottak aggódnak az adatok hiánya miatt
„Azt mondták nekünk, hogy ez fokozott együttműködést és innovációt eredményez a csapatok között” – mondta Felli a CBC Newsnak adott interjújában. „De valahányszor adatokat kérünk, ami az Amazon kenyere és vajja, soha nem hajlandók megadni azokat.”
Felli felszólalt ez ellen a legutóbbi, hivatalba való visszatérési mandátum ellen, valamint 523 másik Amazon-alkalmazott, akik levelet írtak az Amazon Web Services vezérigazgatójának, Matt Garmannak, mondván, hogy „megdöbbent” a „nem adatvezérelt”. magyarázatot” az ötnapos hivatali mandátumhoz, és a levélben kifejtette a távmunka előnyeit.
Felli hisz abban, hogy az alkalmazottak boldogabbak és eredményesebben dolgoznak otthonról, és szeretné megőrizni ezt a rugalmasságot.
„Összpontosított munkám nagy részét otthon végzem, és úgy látom, hogy az egyhangúság feloldása személyesen nagyon sokat segít nekem” – mondta.
Mit akarnak a dolgozók
A Kanadai Statisztikai Hivatal szerint 2024 májusában a foglalkoztatott kanadaiak körülbelül 18,7 százaléka dolgozott többnyire otthonról. Ez körülbelül hat százalékkal alacsonyabb, mint 2021 májusában, de továbbra is több mint kétszer olyan magas, mint a járvány előtt volt.
A Robert Half globális munkaerő-közvetítő ügynökség munkahelyi trendekről szóló jelentése szerint a rugalmas munkahely nagy vonzerőt jelent a munkavállalók számára.
A megkérdezett alkalmazottak mintegy 40 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a hibrid munkát részesíti előnyben, és heti két-három napot tölt az irodában. A megkérdezett munkaadók azt mondták, hogy jobban szeretnék, ha csapatuk heti négy napon lenne hivatalban.
„A munkavállaló és a munkáltató közötti tánc azt sugallja, hogy még mindig azon vagyunk, hogy tökéletesítsük ezt a keveréket” – mondta David King, a torontói Robert Half vezető ügyvezető igazgatója.
David King, a torontói Robert Half munkaerő-kölcsönzési ügynökség vezető ügyvezető igazgatója szerint a hibrid modell, amelyben heti két-három napon dolgoznak a helyszínen, nagy vonzerőt jelent a legjobb tehetségek számára. (Laura MacNaughton/CBC)
A 2024 júniusában végzett online felmérés 1800 munkaerő-kölcsönzési vezető és több mint 1750 dolgozó válaszaiból állt a kanadai pénzügyi és számviteli, technológiai, marketing, jogi, adminisztratív és ügyfélszolgálati, valamint humánerőforrás-szakmákból.
A hibrid munka továbbra is prioritást élvez egyes vállalatok számára – a megkérdezett vezetők 37 százaléka kifejezetten a képzett tehetségek vonzására kínál hibrid állásokat.
Az Indeed álláshirdetési webhely szerint Kanadában a távmunkát/hibrid munkát említő álláshirdetések százalékos aránya változatlan maradt az elmúlt két évben.
„Van előnye annak, ami lehetővé teszi a munkaerő teljes bevonását. És ma ez a hibrid formájának tűnik” – mondta King.
Munkahelyi kötélhúzás
Az Amazon az egyik legnagyobb vállalat, amely visszatér a teljes mértékben személyes munkához, de mások is tesznek hasonló lépéseket.
Szeptemberben a Dell arra kérte globális értékesítési csapatát, hogy heti öt napon jöjjenek be az irodába, hogy a „legjobb innovációt, értéket és szolgáltatást” nyújtsák ügyfeleiknek – áll a CBC Newsnak e-mailben elküldött közleményében.
Az AT&T az új évben a hibrid munkavégzés megszüntetésével csengett, és a személyzetnek a helyszínen kellett dolgoznia.
Cliff Nywening, a Calgary fintech Gigadat ügyvezető igazgatója néhány évvel ezelőtt megbízta munkatársait, hogy teljes munkaidőben térjenek vissza az irodába. (Monty Kruger/CBC)
A Calgary fintech Gigadat munkatársai évek óta visszatérnek az irodába heti öt napon keresztül.
„Valószínűleg mi voltunk az elsők között, amelyek visszahozták az embereket” – mondta Cliff Nywening, a Gigadat operatív igazgatója, elmagyarázva, hogy a fő motiváló tényezők az alkalmazottak mentális egészségének javítása és a termelékenység növelése.
„Az, hogy spontán találkozót tarthatunk, nagy hozzáadott értéket jelent” – mondta.
A járvány kezdetekor a Gigadat több mint 100 fős munkatársai távolról, majd hibridből dolgozhattak, de a vállalat gyorsan áttért a teljes személyes szolgálatra.
„Még akkor is, ha van valaki, aki esetleg otthonról dolgozik, akkor is elszakad a beszélgetéstől, amikor a tanácsterem körül tartózkodik” – mondta Nywening -, hogy a szemtől szemben olyan fontos.
Bár elismeri, nem volt könnyű döntés, hogy mindenki visszatérjen, és azon töpreng, hogy emiatt nem veszítettek-e el néhány alkalmazottat.
Kihívások várnak az Amazonra
De örül, hogy cége korán megtette a lépést, és látja az Amazon előtt álló kihívást.
„Minél tovább éli ezt a hibrid távoli tapasztalatot, annál nehezebb lesz visszatérni a szokásos irodai munkatapasztalathoz” – mondta Nywening.
Felli, az Amazon alkalmazottja továbbra is úgy gondolja, hogy a jövő hibrid, és reméli, hogy munkáltatója megfordítja az irányt.
„A teljes kenyerünk a termékeket távolról ad el embereknek, és a termékeket azoknak, akik távolról szeretnének dolgozni. Tehát ha nem tudunk távmunkát végezni, akkor mit árulunk?” kérdezte Felli.
– Ez egyfajta katalizátor, ami arra ösztönöz, hogy távozzam.
