A közvélemény aggodalmaira és a Vanguard nemrégiben szerkesztõire, amely megkérdőjelezte a Pénzmosás (SCUML) elleni speciális ellenőrző egység hatékonyságát, a Gazdasági és Pénzügyi Bűncselekmények Bizottsága (EFCC) magyarázatot adott, és megvilágította a SCUML tanúsítvány egyes kérelmeit.
Az EFCC hangsúlyozta, hogy a SCUML regisztrációs portál teljes mértékben működőképes és hozzáférhető, napi átlagosan 600 alkalmazás feldolgozása Nigériában és egyénekből.
A Bizottság szerint az egység digitális infrastruktúrája több frissítésen ment keresztül a felhasználói élmény javítása és a tanúsítási eljárások korszerűsítése érdekében.
A rendelkezésre álló statisztikák azt mutatják, hogy az egység tanúsítványához az ország egész területén alkalmazott kérelmek forgalma naponta 600 pályázatot.
Rendszeres áttekintéseket és frissítéseket készítenek a portálon annak biztosítása érdekében, hogy a folyamatok a lehető legrosszabbak legyenek.
Az ügynökség szerint a jelentkezési folyamat egyszerű, egyértelmű utasításokkal a kritikus követelményekkel kapcsolatban, különösen mivel a dokumentumok méretére vagy formátumára vonatkozik.
Megállapította továbbá, hogy a portál nem korlátozza egyetlen fájlba történő feltöltést, hozzátéve, hogy a tanúsítványok regisztrációját egyszerűsítették a pályázók számára a teljes dokumentumukkal.
„A sikeres pályázók számára a tanúsítványok kibocsátásának átfutási idejét két -három napra csökkentették.
„Ez a tény valószínűleg hozzájárult a SCUML által az elnöki környezetvédelmi tanács (PEBEC) által a közelmúltban jóváhagyott Scuml által, amely 2025. júliusában a nigériai közszolgálati szervezetek között a harmadik helyezettje harmadik helyezettje volt.
“Ez a PEBEC elképzelését követően az egyik vezető közszolgálati nyújtó szervezetként is elítélte, hogy megkönnyítse a nigériai vállalkozásokat, átláthatóbb és kevésbé bürokratikus” – mondta.
A Vanguard szerkesztőség „homályos üzenetek” állításaival ellentétben, a regisztrációs portálon megjelenő „olvashatatlan dokumentumok” digitális válaszok a kérelmezők által elkövetett hibákra, akik nem tartották be a portálon vázolt utasításokat, és a regisztrációt kezdeményezték a kialakult protokollok dacolásában.
„Az egység sajnos felfedezte, hogy sok pályázó nem funkcionális e-mailekkel, hiányos információkkal vagy ellentmondásos adatokkal jelentkezik, ezáltal jelentkezését sikertelenvé teszi.
„Az egység arra törekszik, hogy megválaszolja ezt a kihívást, amely részben a jelentkezők rossz digitális írástudásának tulajdonítható, különféle szenzibilizációs programokkal a médiában és a megvilágosodás műhelyében az érdekelt felek számára az egész országban.
“Az egység segélyvonalai azok számára is rendelkezésre állnak, akik nehézségekkel szembesülnek az online alkalmazás készítésében.”
Az ügynökség szerint a folyamatjavítás és a kiváló szolgáltatásnyújtás a SCUML alapvető értékei.
„Az évek során következetesen arra törekedett, hogy javítsa az ügyfelek tapasztalatait az innováció révén.
„Az elkövetkező hetekben az egység a három fő nigériai nyelven-a Hausa, az Igbo és a Yoruba-a digitális animációt tervezi bevezetni egy lépésről lépésre az online alkalmazás benyújtásához.
„Az egység újjáéleszti a rádió- és televíziós zaklatást a helyi szintek mélyebb behatolása érdekében.
“Remélhetőleg ezek a funkciók törlik a kihívásokkal, amelyeket néhány pályázó még mindig megtapasztal.”
Azt állította, hogy a SCUML továbbra is javítja folyamatait a nigériaiak általános érdekeiben.
