Szerdán heves konfrontáció tört ki a lagosi repülőtéren, Nigéria legnagyobb fuvarozóját, az Air Peace -t, Adams Oshiomhole, Edo északi szenátor ellen, egy olyan esemény miatt, amely az utasok és a légitársaságok munkatársai közötti kaotikus jelenetbe került.
Miközben az Air Peace azzal vádolta a korábbi Edo állam kormányzóját, hogy megszakította a 6: 30-os repülést Abuja-ba, Oshiomhole ellensúlyozta, azzal érvelve, hogy a légitársaság megtagadta a beszállást az érvényes jegytulajdonosokhoz, és felfújt üléseket adtak vissza az utasok számára.
Az Air Peace nyilatkozatában kijelentette: „A szokásos időbeli indulási politikánkkal összhangban a beszállás folyamat bezárt, és a repülés az ütemterv szerint távozott. Miután tájékoztatták a kihagyott repülésről, a politikus (szenátor) erőszakhoz fordult, fizikailag megtámadva munkatársainkat és erőszakosan barikádja a terminál bejáratát.”
A légitársaság hozzátette: “A belépési kapu lezárása és a hozzáférési pont megszervezése, és hatékonyan akadályozta más utasokat a terminálba való belépéstől. Ez az elfogadhatatlan viselkedés jelentős zavarokat okozott a folyamatban lévő műveletek számára, és számos olyan utazót érintett, amelyeket különféle járatokra terveztek.”
A helyzet kezelése érdekében az Air Peace azt mondta, hogy „gyorsan aktiválta az operatív készenléti tervet, hogy az érintett utasokat egy alternatív terminálon keresztül szállítsa, biztosítva az utazási terveik folytonosságát”.
A légitársaság csalódást fejezett ki, mondván: “Mélyen szomorúak vagyunk, hogy egy ilyen magas rangú figura olyan viselkedést mutatott be, amely annyira nem érhető el az utasok és a személyzetünk számára.”
A légi béke azt állította, hogy „nulla toleranciája van az erőszakról vagy bármilyen agressziónak a munkatársaink és az utasok ellen”, hozzátéve, hogy: „A repülési műveleteket szigorú ütemtervek és biztonsági protokollok kötik össze … Semmilyen egyén, függetlenül attól, hogy befolyásos, meghaladja ezeket az értékeket”.
A történetem – Oshiomhole
A beszámolóját Oshiomhole szenátor elmondta: „Levidék békét foglaltam le. Több mint öt órán keresztül késleltették a repülést. Végül bejelentették a lemondást. Egy újabb jegyet kellett kapnom. Tegnap (kedden) 6: 30 -ig lefoglaltam egy repülést, amely ma az első járatuk (tegnap).”
Folytatta: “Foglaltam és arra kértem őket, hogy nézzenek be online, amit tettem, és két másik ghánaiakkal együtt, akik Lagosban találkoztak velem. Online bejelentkeztünk, csak hogy elkerüljük az utolsó pillanatbeli kérdéseket, amelyekkel párszor volt velük.”
“Körülbelül öt perccel hat perc múlva érkeztem oda. Azt mondták, hogy a pult bezárt. Azt mondtam nekik:” Nem, már bejelentkeztem. ” Megmutattam nekik az online bejelentkezésem bizonyítékait … Közben észrevettem, hogy még mindig bevonnak más embereket. ”
“Tehát megkérdeztem:” Hogyan lehet bezárni a beszállást 6: 30-kor 6: 05-kor? Mi a célja az online bejelentkezés? “
Oshiomhole azt is vádolta a légitársaságnak az ár kizsákmányolásával: „Egy hölgy vásárolta jegyét N146 000 -re online. 5: 55 -kor érkezett a repülőtérre.
Hozzátette: “A helyzet kihasználása érdekében elriasztották azokat, akik alacsonyabb áron vásároltak online jegyeket, és eladtak az embereknek, akik hajlandóak többet fizetni.”
Ennek tanúja, Oshiomhole azt mondta, hogy szembesül a légitársaság menedzserével, és megkérdőjelezi az anya felszállásának megtagadását egy hat hónapos csecsemővel. “Megkérdeztem a menedzsertől:” Mi a nő bűncselekménye?… A repülőgép még mindig a földön van, és több ember vásárol jegyet. “
Azt mondta, hogy a biztonsági ügynökök később beavatkoztak, és felajánlották, hogy tegye a nőt a következő járatra-„de további N109 100-nál”, és összköltségét N256 000-re növeli egy órás repülésre Abuja felé.
“El kellett küldenem azt a nőt, N500 000” – mondta Oshiomhole. “Alapvetően ez történt … online bejelentkeztem és időben megérkeztem. A repülőgép nem vett le… A Rowdiness azért merült fel, mert sok embert megtagadták a beszállás közben, miközben a jegyeket a helyszínen másoknak adták el.”
A szabályozók szerepének kritikájával zárta le: „Van szabályozó ügynökségei, és mindegyik kompromisszumos. Nem tudsz beszállni az emberekről, akik a helyszínen jegyeket vásárolnak, és megtagadhatják azokat, akik napokkal ezelőtt foglaltak vagy online bejelentkeztek.”
