Rattan Dhillon megosztott egy bejegyzést a Twitteren (most x) az Indigo Airlines -szel kapcsolatos rossz tapasztalatairól. Azt állítja, hogy az Indigo check-in pultjainak mérlegelőgépei különböző súlyokat mutatnak ugyanazon táska számára. A közösségi média felhasználója, aki szereti az autókat, „az Indigo egyik legnagyobb észrevétlen csalásának” nevezi.
A Goa -ból Chandigarh -ba történő járatán a táskája 18 kg -ot mutatott az egyik övön, a másikon 16 kg és 15 kg egyharmadon. Amikor megkérdezte a személyzetet, azt mondták, hogy a 15 kg -os olvasás helytelen, és 18 kg -ot vádolta.
Dhillon 11 900 ₹ -t fizetett az extra poggyászért, beleértve 1500 ₹ -ot, csak egy esernyő szállításáért. Később ellenőrizte a táska súlyát a szállodájában, és pontosan 15 kg volt.
“Ez nem kevesebb, mint a napfényes rablás, és az utasokat kifogásolják anélkül, hogy észrevennék. Az Indigót elszámoltathatónak kell lennie a csalásért” – tette hozzá a felhasználó.
Az ő hozzászólása, beleértve a nyugta részleteit, 1,2 millió megtekintéssel vírusos lett. A Twitter -felhasználók kifejezték magukat az eseményről.
“Olyan volt, hogy egyszerűen elfogadta és nem hívja vissza a visszajátszást. Megkaptam volna mindhárom fotóit, amelyek különböző súlyt mutatnak ugyanazon poggyászral, majd különféle csatornákon emeltek róla” – írta egyikük.
„Az összes kereskedelmi mérlegelési skálának érvényes kalibrálással kell rendelkeznie a NABL akkreditált laboratóriumától. Kötelezőnek kell lennie a kalibrációs nyilvántartás és az érvényességi matrica bemutatása minden skálán” – írta egy másik.
Az egyik felhasználó azt tanácsolta az embereknek, hogy „hordozzanak egy poggyászmérőt”.
Egy másik felhasználó kommentálta: “Ez abszolút ostobaság az Indigo6e -től. Mi ez a viselkedés ….. Hogyan lehet behangolni a mérlegeket …. ez nevetséges ….. képzelje el, hogy egy szegény ember veszi az első repülést, és az első tapasztalatán átverik őt. Ez a rablás magasságai.”
„Ugyanazon kérdéssel szembesültek, amikor Kolkatából Mumbaiba utaztak. Az egyik számláló 17 kg -ot mutatott, a másikban 14 -et mutatott. Amikor megkérdeztem, ragaszkodtak ahhoz, hogy a magasabb egy„ pontos ”. Frusztráló, hogy ez milyen gyakorinak tűnik” – írta egy másik.
Indigó válaszol
Livemint felvette az indigót, és hivatalos választ vár. Eközben a légitársaság társaság válaszolt Dhillon panaszára.
“Szeretnénk megnyugtatni Önt, hogy az összes poggyászmérési skálát karbantartják, rutinszerűen kalibrálják és a repülőtéri hatóságok tanúsítják a pontos olvasmányok biztosítása érdekében” – írta a Team Indigo.
“Az átvilágításunk részeként belső felülvizsgálatot végeztünk a repülőtéri csapattal összehangolva, és nem találtak eltérést a bejelentkezés során használt berendezésekkel”-tette hozzá.
