„Egy kis hiba, és azt mondják, hogy távozzon”: A részmunkaidős munkavállaló brutális valóságot mutat a 10 perces kézbesítés mögött

India gyors kereskedelemiparának egy fellendülése tanúi, ahol olyan cégek, mint a Blinkit, a Swiggy Instamart, a Flipkart Mined és a Zepto, az idő ellen versenyeznek az online megrendelt áruk szállításához. Azonban az ezekben a vállalatokban dolgozó emberek azonban rendkívüli fizikai és mentális kihívásokkal szembesülnek, és sokan rávilágítottak a brutális valóságra a 10 perces szállítási modell mögött.
Egy Reddit bejegyzésben egy közösségi média felhasználó megosztotta „részmunkaidős” tapasztalatait a Blinkitnek, az indiai gyors kereskedelem óriási munkájának.
Olvassa el | Vírusos videó: Az ember fekete, penészes tojást kap a blinkitből; netizens reagál
“Tanulás közben a Blinkitnél részmunkaidős választóként és csomagolóként dolgoztam, és a tapasztalat valóban kinyitotta a szemem”-mondta a Reddit felhasználó a hozzászólásukban.
A felhasználó azt állította továbbá, hogy az emberek szeretik azt az elképzelést, hogy 10 perc alatt eljuttatják az élelmiszereket vagy harapnivalókat a küszöbükhöz, anélkül, hogy lenne elképzelése, hogy mi valójában az „ultragyors” szolgáltatás mögött áll.
“A munkavállalókra gyakorolt nyomás a következő szintű-és őszintén szólva, félelmetes”-mondta a Reddit felhasználó a bejegyzésben.
Sötét raktárak
Ezeknek a gyorskereskedelmi társaságoknak a raktárait az iparágban is közismerten „sötét üzletek” néven is ismerték. A közösségi média felhasználója kiemelte, hogy ezek a raktárak szuper kicsik, tele vannak állványokkal és elemekkel, és várhatóan nem működőképes.
Olvassa el | Flipkart a pályán, hogy decemberig 800 sötét üzletet nyitjon meg, mint a gyors kereskedelem fellendülése
“Arra számítunk, hogy a megrendelések szedése közben non-stop futtatást végeznek. Mint valójában futni, nem gyorsan járni. MINDEN KIVÁLASZTÁSOK MEGKÖVETKEZÉSE, ÉRTÉKELÉSEKRE VONATKOZIK, ÉS VÁROSOKKAL VALÓK egy időzítővel”-mondta a felhasználó a bejegyzésben.
Azt is megosztották tapasztalataikat arról is, hogy a felhasználó állítólag ütközött egy srácgal, és az állandó rohanás és a „biztonság nélküli” miatt eltörte a telefonját.
“Követnünk kellett egy PPI nevű időzítőt (szedési tételenként). Ha még néhány további másodpercbe telik, hogy megtaláljon egy elemet (talán helytelen vagy raktáron kívül esik), a menedzser azt mondja, hogy jelentkezzen ki és menjen haza. A magasabb szintű nyomás őrült, és a vezetők csak továbbadják a munkavállalóknak”-mondta a felhasználó a Reddit üzenetében.
Mi a teljes munkaidős alkalmazottak tapasztalata?
A közösségi média üzenet szerint ez a folyamat még nehezebb a teljes munkaidős alkalmazott számára, mivel állítólag napi két-három teherautót kiraknak a kézi munkával, és hosszabb órákban dolgoznak, mint az ütemezés.
Olvassa el | 30 napig abbahagytam a gyors kereskedelmet – mi történt
A Reddit felhasználó azt is állította, hogy a teljes munkaidős személyzet gyakran megfelelő túlórák nélkül dolgozik, még a „Stock Cold Rooms” -ben is, ami fizikailag nehéz, és amikor a részmunkaidő nem működik, az összes munkaterhelés a teljes munkaidős alkalmazottakra kerül.
“Ezek a srácok folyamatosan a lábukon vannak, és alig kapnak megfelelő szünetet. És ha valami rosszul fordul elő, akkor hibáztatják őket” – állította a poszter.
A 10 perces kézbesítés valósága
A Reddit Post azt is állította, hogy nincs idő a személyzetnek lélegezni, mivel a munka „nonstop nyomást” tesz rájuk egy olyan fizetésért, amely „nem éri meg”.
“Ez nem biztonságos. A munkavállalók egész nap szűk tereken futnak át. A balesetek gyakoriak. Ez összezavarja a fejét. Nem állnak rendelkezésre nyomás, nincs idő lélegezni. A késések nulla toleranciája. Egy kis hiba, és azt mondják, hogy távozzon. A fizetés nem éri meg. A kockázat, a stressz és a kezelés nem egyezik meg, amit keres.” – mondta a közösségi média felhasználója a bejegyzésben.
Olvassa el | A Zepto Cafe 40 üzletben leállítja a műveleteket a szeptemberig, a ellátási korlátozások közepette
A Reddit felhasználó azt is állította, hogy a „10 perces kézbesítés” rendszer nem a hatékonyságra épül, hanem inkább a „munkavállalók korlátaira való tolására”.
“Talán itt az ideje, hogy jobban törődjünk a munkavállalók jólétével, mint az ultragyors kényelemmel”-mondták a postában.
A valódi tapasztalatok alapján megosztva a bejegyzést, a felhasználó elfogadta, hogy az AI segítségével „egyértelműen” írják a bejegyzést.
A Blinkit anyavállalatának, az Eternal (korábban Zomato néven) küldött lekérdezései megválaszolatlanok maradnak. Frissítjük a történetet, amikor választ kapunk a cégtől.
Kérdéseket küldtek más 10 perces kézbesítőknek, köztük a Swiggy Instamartnak, a Zepto-nak és a Flipkartnak, hivatalos válaszukért.
Link a Reddit bejegyzéshez itt
Jogi nyilatkozat: A történet minden nézete és állítása a Reddit bejegyzésből származik. Ez a történet nem képviseli Livemint véleményét a témáról.