A negatív érzelmek rekordszintje jellemzi az átlagos amerikai munkások mindennapjait. Ez az a Gallup szerintamely évek óta méri az amerikai alkalmazottak életének értékelését.
2019-ben az alkalmazottak 60 százaléka nyilatkozott úgy, hogy boldogul, 2024-re azonban ez a szám 50 százalékra csökkent.
A stressz, az aggodalom, a harag és a szomorúság fokozza a munkahelyi jólét és mentális egészség romlását, különösen a fiatalabb munkavállalók kiszolgáltatottsága miatt.
5 állás felvétele az Egyesült Államokban
Trial Attorney (Remote, Northern Virginia), Allstate, Virginia
Policy Director (0566C), California Policy Lab – 81495, InsideHigherEd, Berkeley
Great Lakes Policy Fellow, National Parks Conservation Association, Washington
Menedzser/Senior Manager, kormányzati ügyek, The Rare Disease Company Coalition, Washington
A munkahelyi stressz nem vicc. Valójában, súlyos következményei vannakés a legfrissebb adatok szerint az ötödik vezető halálok az Egyesült Államokban, megelőzve mind az Alzheimer-kórt, mind a vesebetegséget.
Azt is elismeri a Egészségügyi Világszervezet (WHO) mint kiégést, amelyet a szervezet foglalkozási jelenségként vett fel a Betegségek Nemzetközi Osztályozásának (ICD-11) 11. felülvizsgálatába.
„A kiégés egy olyan szindróma, amely a krónikus munkahelyi stressz következménye, amelyet nem sikerült sikeresen kezelni” – áll a WHO jelentésében.
A három dimenzió jellemzi, akkor tudni fogja, hogy kiégett a munkahelyén, ha energiakimerüléstől vagy kimerültségtől szenved. A második jelző a munkahelytől való megnövekedett mentális távolság, vagy a szerepével kapcsolatos negativizmus vagy cinizmus érzése. Harmadszor, a szakmai hatékonyság csökkenése a kiégés másik tünete.
A WHO különálló adatai szerint a hosszú munkaidő 745 000-hez vezetett a stroke és a szívbetegség miatti halálozás Ez 29 százalékos növekedést jelent 2000-hez képest.
A munkahelyi stressz és a kiégés ilyen magas szintjével új trendek jelennek meg, mivel a munkavállalók nehezen boldogulnak.
Láttuk már az olyan jelenségek térnyerését, mint például a csendes kilépés, amikor a dolgozók a minimumot megteszik azért, hogy boldoguljanak. A hangos kilépés ennek az ellenkezője: itt a dolgozók tudatják elfojtott érzéseiket, amikor kilépnek az épületből.
A kávéjelvény egy másik trend, amely az alkalmazottak elégedetlenségében gyökerezik. Jellemzője, hogy a dolgozók bekopogtatnak az irodába, egy kicsit láthatóak, majd hazaindulnak, hogy elvégezzék tényleges munkájukat.
Az ellenszenv is növekszik, ahol a dolgozók úgy érzik, hogy elakadtak. Akár a jelenlegi lassú munkaerőpiac, akár a megélhetési költségek miatt, több alkalmazottnak kell a helyén maradnia, ami keserűséghez vezet.
Újonnan felbukkanó a csendes repedés felemelkedése. „A csendes repedés a munkahelyi boldogtalanság tartós érzésére utal, ami elszakadáshoz, csökkenő teljesítményhez és abbahagyási vágyhoz vezethet” – mondja a Amerikai Kereskedelmi Kamara.
Egy friss felmérés a TalentLMS megállapították, hogy a dolgozók 54 százaléka azt mondja, hogy tapasztalja ezt. A tanulmányban 1000 amerikai alkalmazottat kérdeztek meg különböző iparágakban, és 20 százalékuk nyilatkozott úgy, hogy gyakran vagy folyamatosan tapasztal munkahelyi boldogtalanságot, 34 százalékuk pedig alkalmanként.
Az alkalmazottak további 17 százaléka érzi bizonytalannak az állását, ha vállalata jövőjéhez kötődik, a képzettség nélküli alkalmazottak pedig 140 százalékkal nagyobb valószínűséggel érzik bizonytalannak az állásukat. Ezenkívül az alkalmazottak 29 százaléka azt mondja, hogy a munkaterhelése kezelhetetlen, 15 százalékuk pedig nem érti egyértelműen a szerepvállalással kapcsolatos elvárásait.
A munkavállalók további 21 százaléka azt mondja, hogy nem érzi magát megbecsülve és elismerve munkája során.
Ennek eredménye elkerülhetetlennek tűnik. „Az elszakadás gyökeret ver a munkaerőben” – erősítik meg a tanulmány szerzői, megjegyezve, hogy bár ez kevésbé látható, mint a COVID-19-korszakban tapasztalt tömeges lemondások, nem kevésbé káros.
„A csendes repedés nem csak jóléti probléma, hanem üzleti probléma. Amikor az alkalmazottak csendben repesztenek, magukkal viszik a termelékenységet, a kreativitást és a hűséget.”
Más az Upwork legújabb kutatása jobb betekintést nyújt az olyan munkavállalókba, akik leginkább szenvednek a csendes vágytól. Azt találta, hogy a probléma leginkább azon munkavállalók körében fordul elő, akik mesterséges intelligenciát használnak termelékenységük növelésére.
Kiderült, hogy míg a vezetők 77 százaléka szerint a mesterséges intelligencia segíti őket a termelékenység növelésében, addig a legjobban teljesítő AI-t végzők 88 százaléka azt mondja, hogy kiégett, és kétszer nagyobb valószínűséggel fontolgatja, hogy abbahagyja.
A TalentLMS tanulmány néhány olyan dologra mutat rá, amelyek aktívan segíthetnek a csendes repedés veszélyének kitett dolgozóknak. Létfontosságúak a strukturált, folyamatos tanulási utak, ahol a dolgozók megválaszthatják a tanulási tartalom egy részét, valamint a tanulásra szánt időt.
A bizonyíték a pudingban van: a tanulmány kimutatta, hogy azok az alkalmazottak, akik az elmúlt 12 hónapban képzésben részesültek, 140 százalékkal nagyobb valószínűséggel érzik biztonságban állásukat.
