A közelmúltbeli vonatutazás zavaró videója az indiai vasutak fedélzetén az utasok biztonságával és az elszámoltathatósággal kapcsolatos aggodalmakkal jár. A klip, amely a közösségi médiában most széles körben kering, állítólag azt mutatja, hogy a Pantry munkatársai támadják meg az utasot a Veraval-Jabalpur Somnath Express (11463-as vonatszám) alvó edzőjében, miután panaszt tettek az élelmiszer és a víz túlterheléséről.
A felhasználó szerint, aki megosztotta a videót az X -en (korábban Twitter), a konfrontáció nem sokkal azután történt, hogy az utas a közösségi médián keresztül jelentette az árképzési kérdést.
„A videó az 11463 -os vonatszámról szól. A Twitteren keresztül panaszt tettek az ételek és a víz túlterheléséről, de a @Railwayseva megkapta a goonjaikat, hogy legyőzzék az utasokat” – állította a Divya Gaurav Tripathi felhasználó a postában.
@Ashwinivaishnaw Ji teljesen tönkretette a vasútot.
A vasút reagál, ígéri a cselekvést
A vírusos videóra reagálva a @Railwayseva elismerte a panaszt, és kijelentette, hogy az ügyet továbbították az illetékes hatóságoknak, ideértve a DRM Jabalpurot és a WR DRM Rajkotot.
„Mindig rendelkezésre állunk, hogy segítsünk Önnek. Kérjük, ossza meg PNR -számát és mobilszámát DM -en keresztül, vagy regisztrálja aggodalmát a Rail Madadon vagy a 139 -es tárcsázással” – olvasható a válasz.
Ezenkívül a DRM Jabalpur egy nyomonkövetési nyilatkozatban foglalkozott a kérdéssel, megerősítve, hogy az esemény július 15-én került sor, miközben a vonat áthaladt a Baroda osztályon.
“Sajnáljuk az okozott kellemetlenségeket. Az ügyet komolyan veszik, és folyamatban van az IRCTC -vel való levelezés, hogy megszüntesse az oldalsó kamra szerződését ezen a vonaton” – olvasható a nyilatkozatban.
Aggodalomra ad okot?
Az elmúlt néhány hónapban több jelentést tettek arról, hogy az utasokat verbálisan bántalmazták vagy fizikailag bántalmazták, miután panaszokat nyújtottak be a kamra munkatársai ellen, különös tekintettel az árakra vagy az élelmiszerminőségre. Míg az Indiai Vasúti Évviselők és Turisztikai Társaság (IRCTC) korábban szigorúbb felügyeletet ígért, az ilyen epizódok továbbra is komoly aggodalmakat vetnek fel a panaszok kezelésére a fedélzeten.
