A pontosság és a fegyelem feltűnő megjelenítésén egy japán Shinkansen golyó vonat mindössze 35 másodperccel késett- arra késztette a karmestert, hogy bocsánatot kérjen minden utas számára, és visszatérítse jegyeit. Ez az eset aláhúzza Japán kivételes elkötelezettségét az időgazdálkodás iránt, amely sok ország, köztük India is, a szívébe vehet.
Amint azt a Times of India jelentette, a 35 másodperces késleltetés valamivel hosszabb volt, mint a Shinkansen átlagos késése 24 másodperc, a Japán Közép-Vasúti Társaság által megosztott adatok szerint. A karmester bocsánatkérése és jegyek visszatérítése kiemelkedik, hogy Japánban mennyire komolyan kezelik a kisebb késéseket.
Ez nem egy elszigetelt példa. 2017 -ben a Tsukuba Express nyilvánosan elnézést kért a 20 másodperc elején, és 2018 -ban egy Shinkansen vonatüzemeltető bocsánatot kért, hogy 25 másodperccel távozott az ütemterv előtt, és „megbocsáthatatlannak” nevezte.
Az Uday Kotak, a Kotak Mahindra Bank alapítója és ügyvezető igazgatója, a szociális médiában kiemelve a szociális médiát, megosztotta az X-en: „A Japán Bullet Train Shinkansen 35 másodperccel késett! A karmester minden utastól bocsánatot kért, és visszafizette jegyét! Japán valóban csodálatos fegyelem és elkötelezettség, hogy tanuljunk.”
Uday Kotak hozzászólása hamarosan vírusos lett az interneten.
Egy felhasználó azt írta: “Az Foe más idejének tiszteletéről szól. Ez óriási pozitív hatással van a gazdaságra.”
Egy másik felhasználó azt írta: „Ha Indiában volt, az indiánok nem vettek vissza pénzt a karmesterről … kulturális különbség”.
“Nagyon meglepő. Az Indiában való későn való belépés norma, és soha nem számíthat a norma bocsánatkérésére” – írta a harmadik felhasználó.
Ez az ütemezés szigorú betartása szembeszökő ellentétben áll India rugalmasabb megközelítésével a vonat időzítésére, ahol gyakran várnak késések.
Japán aprólékossága az idő tiszteletben tartásában erőteljes példát mutat a tömegközlekedési fegyelemre és a hatékonyságra.
