A UnitedHealth vezérigazgatója, Andrew Witty lemond a válság közepette – mi valójában a döntés mögött?

Andrew Witty, a UnitedHealth Group vezérigazgatója személyes okokból lemondott – jelentette be a társaság kedden (május 13 -án). A társaság, Amerika legnagyobb egészségbiztosítója, hármas válsággal küzd: a Medicare Advantage üzletéhez kapcsolódó szárnyaló orvosi költségek, megrázta a befektetők bizalmát egy ritka jövedelem hiánya után, és mély hírnévvel járó károkat követően egy magas rangú ügyvezető igazgatója kiemelkedő gyilkosságát követően.
“Minden érdekelt félnek, beleértve az alkalmazottakat és a részvényeseket is, mélyen csalódott vagyok … és elnézést kérek a teljesítmény -visszaesésekért” – mondta Stephen Hemsley, aki most vezérigazgatóként lépett be, ezt a szerepet, amelyet 2006 és 2017 között tartott.
Egy heves kilépés a hullámzó költségek közepette
A UnitedHealth kedden felfüggesztette a teljes 2025-ös előrejelzését, hivatkozva a vártnál magasabb orvosi költségekre az új Medicare Advantage kedvezményezettek körében-egy olyan lépés, amely további 9% -ot eljutott a piac megnyitása előtt.
A társaság már a múlt hónapban csökkentette előrejelzését, miután több mint egy évtized alatt elküldte első negyedéves eredményét.
„Sok olyan kérdés, amely az útban áll, és a mi képességünkön belül van”-mondta Hemsley az elemzőkkel folytatott hívásban, jelezve a kurzus-korrekciót ismerős vezetés alatt.
A gyilkosság árnyéka
Witty távozása kevesebb, mint hat hónappal az UnitedHealth ügyvezető igazgatója, Brian Thompson megdöbbentő gyilkosság után is jön, amelyet egy New York -i szállodán kívül lőttek le. Az állítólagos gyilkost, Luigi Mangione -t a múlt hónapban szövetségi gyilkossági vádakkal vádolták.
Az eset gyorsan a média lefedettségének lobbanáspontjává vált, és a magánbiztosítókkal szemben a nyilvános neheztelést és a vállalati elszámoltathatóságról és a végrehajtó biztonságról szóló beszélgetések meggyújtásával.
A UnitedHealth küzdött a narratívának az online felháborodás és a törvényhozók és a fogyasztói képviselők fokozott ellenőrzésének ellenőrzéséért.
A nagy növekedéstől a válság módig
Witty, aki 2018 -ban csatlakozott a UnitedHealthhez és 2021 -ben vezérigazgatóvá vált, felügyelte a bevétel 55% -os ugrását több mint 400 milliárd dollárra és a részvényár 60% -os emelkedését – mindaddig, amíg a dolgok tavaly végén kezdtek kibontakozni.
Thompson gyilkosság óta az UnitedHealth részvényei 38%-kal estek vissza, milliárdok piaci értékét törölték, és kiürítik a sebezhetőségeket mind a nyilvános imázsában, mind az alapvető üzleti tevékenységekben.
UnitedHealth következő fejezete
A Witty továbbra is Hemsley vezető tanácsadója lesz, aki szintén folytatja az igazgatóság elnökét. Hemsley most a Sürgős feladattal szembesül a Bizalom újjáépítésével a Wall Street, a Capitol Hill és a vállalat saját szétszórt munkaerőjén belül.
Mivel több mint 50 millió amerikai támaszkodik a UnitedHealth biztosítási és gondozási szolgáltatásaira, a vállalat pályája az elkövetkező hónapokban nemcsak meghatározza annak pénzügyi helyreállítását, hanem átalakítja a közbizalmat is a vállalati egészségügyi ellátásban.