A Londonba indított Air India repülés műszaki probléma miatt a Delhi repülőtéren kellett lemondnia a Delhi repülőtéren. A legénység leállította a felszállást, és elővigyázatossági ellenőrzéseket végzett a szokásos eljárások után.
Az Air India szóvivője elmondta, hogy megosztja a felvétel megszakítását. „Ai2017-es AI2017-es járat július 31-én, Delhiből Londonba üzemel, egy gyanúsított műszaki kérdés miatt visszatért az öbölbe. A pilótafülke-személyzet úgy döntött, hogy abbahagyja a szokásos működési eljárásokat követő felszállási futtatást, és visszahozta a repülőgépet az elővizsgálathoz.”
A szóvivő további hozzátette: „Egy alternatív repülőgépet telepítenek az utasok Londonba repülésére legkorábban. A földi munkatársak az összes támogatást és gondozást kiterjesztik a vendégek számára, hogy minimalizálják az e váratlan késés miatt okozott kellemetlenségeket. Az Air India esetében az utasok biztonsága és jóléte továbbra is a legfontosabb prioritás.”
