A Központ tervei kiterjesztették a szezonon kívüli ajándékokat, az ajándékok elektronikáját-de egy fogással
Újdelhi: Vásárol egy légkondicionálót egy ünnepi eladás során, de hetekkel később, amikor végül telepítik, rájössz, hogy a garanciapály a vásárlási dátumtól kezdve elkezdett ketyegni. A Fogyasztói Ügyek Minisztériuma ezt meg akarja változtatni, ha meghosszabbítja az ilyen elektronika garanciaterületét, mint ajándékokat vagy szezonon kívüli értékesítés során, de csak akkor, ha a meghatalmazott szolgáltatási központok egy meghatározott ablakon belül telepítik őket, az ügyről tudatos két ember szerint.
A Jelenleg a Fogyasztói Ügyek Minisztériuma és az elektronikai gyártók közötti vita tárgyát képezi, amelynek célja a nagy értékű készülékek vásárlóinak, például légkondicionáló, mosógépek és hűtőszekrények által a nagy értékű készülékek vásárlóinak kezelése.
Olvassa el ezt | Forró nyári előrejelzés a fogyasztási tartósok, italok értékesítésének fokozására Indiában
“Arra is törekszik, hogy kezelje azokat a fogyasztók aggodalmait, akik ezeket a termékeket egy másik helyszínre telepítik, ahonnan megvásárolták vagy kézbesítették” – mondta az egyik ember.
A szezonon kívüli hónapok, október-február és a monszun július-szeptember között népszerűek légkondicionálók és hűtőberendezések vásárlására a meredek kedvezmények miatt. Ezeket a termékeket gyakran heteken vagy hónapokig tárolják a telepítés előtt, potenciálisan lerövidítve a tényleges jótállási időszakot.
A javaslat értelmében a jótállási idő a telepítésig nem kezdődik meg, feltéve, hogy a vásárlás napjától számított két -három hónapon belül befejeződik. Ha a terméket nem telepítik ebben az időkereten belül, akkor a garancia a vásárlási dátumtól kezdődik – mondta a személy.
“Ez tisztességes döntés és helyes lépés” – mondta B. Thiagarajan, a Blue Star Ltd ügyvezető igazgatója a Mintd -nak. “Nem lesz hatással a gyártókra, mivel a kulcsfontosságú alkatrészek, például a kompresszorok és az elektronika már több mint ötéves garanciát hordoznak.”
Olvassa el ezt | Govt a hűtőközeg normáinak szigorítására: Mit jelent ez a gyártók és a fogyasztók számára
“Az érdekelt felek konzultációit tartjuk. A május elején tartott legutóbbi ülésen a legtöbb gyártó megállapodott a javaslatba, és kifejezetten készen állt arra, hogy a garanciát a szezonon kívüli értékesítés során vásárolt termékek telepítésének napjától kezdve alkalmazzák, vagy más olyan szokásos események, ahol az ajándékcsere gyakori”-mondta a többi korábban idézett személy.
A visszaélés megakadályozása érdekében azonban a fogyasztóknak a vásárláskor a vásárlási telepítési hely és a vásárlási cél és a vásárlási cél kiejtése.
Ezt az információt megosztják a megfelelő területi szolgáltatóval a megfelelő szervizelés és a viták megakadályozása érdekében-mondta a légkondicionáló vezető gyártó cég vezető ügyvezetője anonimitás feltétele. Az ügyvezető igazgató jelen volt a Nidhi Khare fogyasztóvédelmi titkár elnöke.
Olvassa el ezt | Amikor India gombás minőségi megrendelései berohantak Trumpba
A fogyasztási tartósságú ágazat, amely 0,6% -kal járul hozzá az indiai GDP-hez, várhatóan 11% -os éves növekedési ráta mellett növekszik, hogy 2028–29-ig elérje a 3 trillió ₹ 3 billió értéket. Az iparági szereplők nagyrészt üdvözölték a javaslatot, de néhány aggodalom továbbra is fennáll.
Az LG egyik vezető ügyvezetője, aki részt vett a vitákban, megjegyezte, hogy a gyártók aggodalmát fejezték ki a fogyasztók helytelen kezelése miatt sérült termékek lefedettségével kapcsolatban. “A minisztérium biztosította, hogy megoldást fog találni erre a kérdésre” – mondta az ügyvezető igazgató.
A fogyasztói csoportok szintén támogatták a javaslatot.
“Ez a kormány jól átgondolt terve, hogy kezelje a fogyasztói jogok hiányosságait”-mondta Manish K Shubhay, az ügyintézés irodáinak partnere.
Olvassa el | India felügyeli a valószínűleg behozatali túlfeszültséget, mint az USA-Kína Kereskedelmi Háború spirálját
“A kormánynak azt is kötelezővé kell tennie, hogy ha a terméket hibásnak találják, akkor azt a városból ki kell cserélni, ahol azt telepítették, nem pedig a vásárláshoz
