A Ford több mint 197 000 Mustang Mach-ES-t emlékeztetett egy olyan kérdés miatt, amely az utasokat csapdába ejtheti a járművekbe.
A Nemzeti Autópálya Közlekedési Igazgatóság (NHTSA) szerint a 2021-2025-es modelléveket különösen veszélyes a gyermekek számára, akik a szélsőséges hő alatt beragadhatnak a hátsó ülésbe.
A probléma az ajtó reteszeit érinti az elektromos járművek belsejében. Ha az autó akkumulátora túlságosan alacsony lesz, az elektronikus ajtó reteszek zárva maradhatnak, ha a vezető vagy az első utas kilép az autóból, és bezárja az ajtót. A hátsó ülésen lévő utasok, beleértve a gyerekeket is, csapdába eshetnek, ha nem képesek manuálisan kinyitni az ajtót a belső ajtó -kioldó fogantyúk segítségével.
Az autó óriás figyelmeztette ezt a képességet, hogy vészhelyzetben belépjen vagy kilépjen a járműből, növeli a sérülés kockázatát.
Ennek eredményeként a Ford összesen 197 432 Mach-ES-t és 120 000-et emlékeztetett a nemzetközi piacokon.
Eddig nem jelentettek sérüléseket, és a szoftverfrissítés megoldja a problémát – mondta a szóvivő a CBS News -nak.
A Ford június 23 -án leveleket küldött az érintett járművezetőknek, és a szoftverfrissítés elérhetősége után második levélkötést küld.
A járművezetőknek meg kell látogatniuk a kereskedőjét, hogy frissítsék a Powertrain vezérlőmodulját és a középfokú fedélzeti diagnosztikai vezérlőmodul C szoftvert ingyenesen.
A kérdésekkel küzdőit arra buzdították, hogy vegye fel a kapcsolatot a Ford ügyfélszolgálatával az 1-866-436-7332 telefonszámon (visszahívás 25S65) vagy az NHTSA járműbiztonsági forródrótja telefonszámon az 1-888-327-4236 telefonszámon.
A Mach-E visszahívás akkor jön létre, amikor a társaság májusban több mint 1 millió Ford és Lincoln járművet hívott vissza a visszapillantó kamerákkal kapcsolatos aggodalmak miatt.
Emellett emlékeztetett egy további 274 000 expedícióra és a Lincoln márkájú Navigator SUV-jára az Egyesült Államokban, mivel egy fékprobléma növelte az ütközés kockázatát.