(NEXSTAR) – Julie Felss Masino, a Cracker Barrel elnök-vezérigazgatója állítólag magyarázatot adott Cracker Barrel okfejtésére. rosszul fogadott logó „frissítés” az év elején.
Masino a 13D Monitor aktív-passzív befektetői csúcstalálkozón New Yorkban, kedden azt mondta, hogy az újratervezés kísérlet volt arra, hogy Cracker Barrel jelzései szerint az autópálya mentén jobban látható a járművezetők számára Wall Street Journal. Azt is jelezte, hogy az új logóra való áttérés nem ideológiai program eredménye – számolt be a lap.
A Cracker Barrel képviselője nem válaszolt a Masino megjegyzéseivel kapcsolatos további információkért.
A Cracker Barrel bemutatta új logóját – állítólag ez az „Ötödik evolúció” a márka megalapítása óta – augusztusban, de gyorsan szembesült a visszhanggal, amiért a táblán korábban látható „Old Timer” ábrázolás mellőzték. Cracker Barrel’s az állomány zuhanni kezdett napokon belül, és még Trump elnök is felhívta a céget hogy visszaforduljon régi logójukra.
Augusztus végére a Cracker Barrel megfordította az irányt, és nyilvánosan bejelentette, hogy a cég lemondani a márkaváltásról.
„Köszönjük vendégeinknek, hogy megosztották hangjukat és szeretetüket a Cracker Barrel iránt. Azt mondtuk, hallgatunk, és meg is tettük. Az új logónk megszűnik, és az „Old Timer” megmarad” – jelentette be a cég augusztus 26-án. A Cracker Barrel webhelyére tett későbbi üzenet megerősítette, hogy ne haladjon előre tervezett éttermi átalakításokkal sem.
Október elején a Cracker Barrel is megerősítette, hogy igen megszakította a kapcsolatot Prófétával, egy kreatív tanácsadó ügynökség, amelyet Cracker Barrel javasolt a logóváltás mögött meghúzódó ötletért.
„A vállalat a mai napon azt is megerősítette, hogy befejezi kapcsolatát a Prophettel, a globális stratégiai és kreatív növekedési tanácsadó céggel, amely tanácsot adott a Cracker Barrelnek korábbi márkafrissítési kezdeményezéseihez, beleértve a logót és az éttermek újratervezését” – olvasható a Cracker Barrel egyikében. sajtóközlemény október 1-jén adták ki.
A Prophetet korábban bejelentették, hogy közreműködik az étterem márkafrissítésében március elején.
A partnerség azt remélte, hogy olyan stratégiát eredményez, amely „informál majd a márkakommunikációt, az éttermek újratervezését, a márkamarketing kampányokat és egy újradefiniált alkalmazotti értékajánlatot” – jelentette be akkoriban Cracker Barrel.
