Az Android rendőrség és a Techissuestoday jelentései szerint a Whoop új képernyő nélküli, fitnesz-központú WHOOP MG Wordable-ja lehet, amely használhatatlanná teheti az eszközt. A WHOOP május elején indította el a WHOOP MG és a WHOOP 5.0 -t, a cég első nagy hardverkiadását, mióta 2021 -ben elindította a WHOOP 4.0 -t.
A WHOOP közösségi fórumainak és X -es panaszai szerint a WHOOP MG felállítása után a hordható lehet titokzatosan nem reagálva órákkal később, megtagadva az okostelefonhoz való csatlakozást, még akkor is, ha azt fel kell tölteni. “Körülbelül 20 órán keresztül viseltem, de aztán hirtelen eltűnt az alkalmazásból, nincs érzékelő lámpa, semmi sem jelenik meg az alkalmazásban” – osztotta az egyik új Whoop MG tulajdonos a Reddit -en. A társaság fórumain Whoop javasolja, hogy próbáljon ki olyan dolgokat, mint az MG felszámolása, újracsatlakozása a telefonjához, vagy visszaállítani a hordhatóságot, hogy kiderüljön, hogy ez megjavítja -e a dolgokat. A WHOOP tulajdonosait arra is utasították, hogy vegye fel a kapcsolatot a WHOOP támogatócsoportjával, és a több hibás WHOOP MG tulajdonosok beszámolnak arról, hogy cserélhető termékeket küldenek.
Az Engadget felvette a kapcsolatot a Whoop -nal, hogy megértse, mennyire elterjedt ez a kérdés, és mit tesz a vállalat annak kezelése érdekében. Frissítjük ezt a cikket, ha vissza halljuk.
Más vállalatokkal ellentétben a WHOOP nem várja el, hogy az ügyfelek vásároljanak fitnesz -nyomkövetőt, majd fizetjenek előfizetést; A Whoop előfizetési díja magában foglalja a hardverét. A WHOOP 5.0 és a WHOOP MG segítségével a vállalat azt is reméli, hogy kibővíti az általa nyomon követő mutatók számát az aktivitáson és az alváskövetésen túl, például a valós idejű stresszfigyelésre, valamint az MG esetében a vérnyomás és az EKG-leolvasások esetén. Az milyen funkciókhoz hozzáférhető funkciók végső soron az, hogy mind a hordható, mind az előfizetés, amelyet fizet.
Különösen a WHOOP MG eléréséhez évente 359 dollárt kell fizetnie, ami eléggé szomorúnak érzi magát, amikor a hordható nem működik. A kiadást megelőzően a WHOOP -t is elkaptak, hogy megtagadják a meglévő ügyfelek ingyenes hardverfrissítéseit, miután korábban azt sugallták, hogy új hordozható anyagokat küld el mindenkinek, aki legalább hat hónapig tagja volt. Whoop néhány nappal később megfordította ezt a döntést.