Könnyű volt a Substack 2023 -as náci vitainak tekinteni, mint egy rúgott dobozt, amely újra felbukkanhat. Nos, a fehér szupermacista tartalma újabb fejfájást okozott a cég számára ezen a héten. A felhasználó kedden arról számolt be, hogy az alkalmazás push figyelmeztetést küldött néhány felhasználó számára, amely népszerűsíti a náci hírlevelet. A társaság azt mondta az Engadgetnek, hogy az értesítés “rendkívül sértő és zavaró” hiba volt.
A szóban forgó Substack hírlevél “nemzeti szocialista heti hírlevélnek” írja le magát. Ez magában foglalja “a nemzeti szocialista és fehér nacionalista közösség számára fontos véleményeket és híreket”. A szélsőjobboldali blognak csupán 757 előfizetője van. (Ez egy csepp az óceánban, mint például Heather Cox Richardson 2,6 millió, George Saunders 312 000 és Kareem Abdul-Jabbar 236 000-jével.)
Tekintettel a hírlevél sértő tartalmára és a viszonylag gyenge közönségre, ez nem tűnik olyannak, mint amennyit elősegít. A társaság szerint ez nem azt akarta. “Felfedeztünk egy olyan hibát, amely miatt néhány embernek olyan push értesítéseket kapott, amelyeket soha nem kellett volna kapniuk” – mondta az Engadget egy Substack szóvivője.
“Bizonyos esetekben ezek az értesítések rendkívül sértőek vagy zavaróak voltak” – folytatta a nyilatkozat. “Ez komoly hiba volt, és elnézést kérünk az okozott szorongásért. A vonatkozó rendszert offline módon vettük, diagnosztizáltuk a problémát, és változtatásokat hajtunk végre annak biztosítása érdekében, hogy ez ne történik meg.”
Engadget megkérdezte a SUTPLACK -t, hogy extra részleteket vagy kontextust kapjon a baleset bekövetkezéséről. A közzététel idején nem volt további megjegyzése. Frissítjük ezt a történetet, ha többet tudunk meg.
A szóban forgó hírlevél (SUNTACK)
A felhasználói MAG jelentése szerint azok, akik a náci blog profiljára kattintottak, ajánlásokat kaptak egy hasonlóhoz. Ennek az egyiknek nagyobb a 8600 előfizetője.
Az egyik oka annak, hogy a társadalmi felhasználók gyorsan megütötte a legutóbbi eseményt: szimbolikus visszahívást ad a Substack 2023 -as náci Shitstormjához. Ekkor az Atlanti-óceán kiásta a platformon a fehér-szupremacista, a neo-konfederáció és a náci hírlevelek “pontszámait”. Néhányan bevételszerzésre kerültek.
A Substack politikája az egyik cenzúraellenes. “Csak azt szeretném világossá tenni, hogy nem szeretjük a nácikat – szeretnénk, ha senki sem tartja meg ezeket a nézeteket” – írta a Sultack társalapítója, Hamish McKenzie 2023 decemberében. “De néhány ember ezeket és más szélsőséges nézeteket tartja. Nem gondoljuk, hogy a cenzúra (ideértve a publikációk demonetizációja révén is), hogy a problémát elhárítják – tény, hogy mire gondolunk.”
Hetekig tartó negatív sajtóközlemények és a kiemelkedő szerzők után, akik elhagyták a platformot, a Substack megbékélte… egyfajta. Egyrészt a vállalat eltávolította a “néhány” pro-náci kiadványokat. Ugyanakkor ezt megtette anélkül, hogy megváltoztatná a politikáját. Ehelyett azt mondta, hogy öt publikáció megsértette a meglévő tartalmi irányelveit. Pontosabban, megsértették a szabályokat, amelyek tiltják a “védett osztályokon alapuló erőszak felbujtásait”.
Néhány kritikus nem hitte, hogy ez elég. A platformer Casey Newton, egy kiemelkedő hang, aki az epizód alatt elhagyta a Sultackot, azt gondolta, hogy a társaságnak nagyobb felelősséget kell vállalnia. “Minden platform otthont ad a rasszisták, a fehér nacionalisták és más ártalmas személyiségek arányának” – írta Newton 2024 elején. “Néhány nagyon valós értelemben nem szabad elmenekülni az interneten. De van mód arra, hogy kevesebbet ajánlhassanak; kevesebbet finanszíroznak. Más platformok ezt felismerték, mivel felnőttek. Itt reménykednek.”
A Substack azóta úgy találta, hogy a független tartalomkészítők menedékének alapja. Számos olyan újságíró, aki a közönség felépítésére törekszik, a hagyományos médiát vezette rá. (Többek között ez a lista tartalmazza Tina Brown, Jim Acosta, Terry Moran és Jennifer Rubin.) Az utóbbi években a Sultack hozzáadott egy Twitter-szerű társadalmi funkciót, élő videót és a Tiktok-esque vertikális videót.
A társaság azt mondta, hogy a 2024 -es elnökválasztás során a legnagyobb hete volt, a fizetett előfizetések 82 százalékos lendületével. Nemrégiben 100 millió dollár finanszírozást gyűjtött.
