Alex Moss és James Vincent
BBC News, Yorkshire
BBC
Mark Sewards szerint az AI által képviselt lehetőségeket “át kell ölelni”
Mivel a Chatbot találkozásai egyre gyakoribbá válnak a mindennapi életünkben, az egyik képviselő az első brit politikus lett, aki létrehozott egy AI verziót, amely kölcsönhatásba lép a választópolgárokkal.
A Labour’s Mark Sewards egy induló AI -cég mellett dolgozott, hogy hozzon létre egy virtuális ábrázolást, a hangját felhasználva, és lehetővé tette az emberek számára, hogy segítséget kérjenek a helyi kérdésekben vagy a politikai kérdésekben.
A nyugat -yorkshire -i képviselő azt állítja, hogy “elősegíti a képviselő irodája és az általunk kiszolgált választópolgárok közötti kapcsolat megerősítését”, de néhányan megkérdőjelezik, hogy a lépés további különbséget teremt -e a politikusok és a nyilvánosság között.
“Amikor a nagyközönségről és arról, hogy miként beszélnek a politikusokról, a bennük lévő bizalom egyre rosszabbá válik” – mondja Dr. Susan Oman, az AI és a társadalom adatügyi oktatója.
“Itt fennáll annak a kockázata, hogy MP-ként próbálsz hatékonyabban és jelennél jelenlétesebben állni a választópolgárok számára, de a kopogtató hatás az, hogy kevésbé hallgatnak.”
Chatbots – A kétirányú beszélgetést szimuláló számítógépes programok egy emberi felhasználóval nemrégiben növekedtek, mivel a vállalkozások új kommunikációs módszereket keresnek.
Noha a szoftver számos előnyt jelenthet, aggodalmak merülnek fel a magánélet és az adatok biztonsága, az emberi interakció hiánya és a BOT kérdések megoldásának képessége.
A BBC újságírói teszteli az MP új AI asszisztenseit
Dr. Omán, a Sheffield Egyetemen, azt mondja, hogy az AI növekvő használata az állami szektorban számos kérdést okozott – különösen az idősebb generációk számára.
“Lehet, hogy nem veszik észre, hogy egy botnal beszélgetnek, és gyakran azt gondolják, hogy valódi emberrel beszélgetnek” – mondja.
“Ez végül nagyon zavaró élmény lehet, és növeli a zavart.”
A 35 éves Leeds South West és a Morley képviselő szerint a technológia lehetővé teszi az emberek számára, hogy az évente 24/7 365 napig tartó támogatáshoz férjenek hozzá.
Prof Victoria Honeyman, a brit politika oktatója szerint a képviselő chatbotja képes megválaszolni az egyértelmű kérdéseket, és felszabadíthatja az időt a SEWards számára, hogy bonyolult ügyi munkával foglalkozzon.
“Ha AI botot használ az egyszerű üzenetek megválaszolására, akkor a legtöbb ember viszonylag kényelmes lenne, mivel manapság az életünk sok különböző területén van” – mondja.
A Leedsi Egyetemi Akadémiai Egyetem szerint a chatbot szorongást okozhat az emberek számára, akik segítséget keresnek az összetett kérdésekben.
“Lehet, hogy az emberek érzelmileg kovácsolt problémákról beszélnek, és azoknak az embereknek, akik egy boton keresztül, még röviden is, több ideges lehet” – mondja.
“A chatbotokat az emberek fejlesztették ki, tehát, mint mi, hibákat okozhatnak, és ez alááshatja az emberek bizalmát a képviselőjükben.”
Mark Sewards legyőzte az akkori konzervatív képviselőt, Andrea Jenkyns -t, hogy 2024 júliusában megnyerje a székhelyét
Noha ez nem feltétlenül helyettesíti a tradicionálisabb tanácsadási műtéteket és az ajtókat kopogtatja a választási kampányok során, Honeyman professzor azt mondja, hogy ez a következő dolgok jele lehet.
“A világ megváltozik, nem olyan régen, hogy egy képviselő e -mailen küldjön e -mailt, valami hallhatatlan” – mondja.
“Látnunk kell, hogyan fejlődik, és az adaptációkkal jól működhet.”
A képviselő szerint a Drighlingtonban egy helyi cég által kifejlesztett modell “prototípus”, és szükség szerint beállítja.
“Meg kell ölelnünk azokat a lehetőségeket, amelyeket az AI képvisel, és mi lenne jobb módja annak, hogy megismerjék azt, hogy akkor váljunk” – mondja.
“Szeretnék valamit, ami valóban hasznos lesz a választópolgáraim és az általam képviselt emberek számára, és ha létrehozhatunk egy modellt, amely megfelelően működik, nevetséges dolgok nélkül, akkor ez az út.”
Hozzáteszi: “Ennek egyetlen módja az, ha a lábujját a vízbe meríti és bekapcsolód.”
