Getty Images
Fatboy Slim koncertje – aki hegedülni tanult a miniszterelnökkel, és támogatta ezeket a javaslatokat
A kormány bejelentette, hogy korlátozza a továbbértékesített jegyek árát, hogy megszorítsa azokat a jegyeket forgalmazókat, akik tömegesen vásárolnak jegyeket, majd hatalmas haszonért értékesítik azokat.
A felső határ az élő események ágazatában érvényes jegyekre vonatkozna, ideértve a sport, a zene, a vígjáték és a színház jegyeit.
Ez volt a kormány egyik választási ígérete, miután a rajongók és a koncertlátogatók panaszkodtak egyes továbbértékesített jegyek masszívan megemelkedett költségei miatt.
Most nyilvános konzultációt indítanak a felső határ és annak összegének mérlegelésére – a jegy névértékétől kezdve vagy az eredeti ár 30%-áig.
A Verseny- és Piacfelügyelet (GPM) elemzése szerint a viszonteladói piacon eladott jegyekre jellemzően több mint 50 százalékos felárat fizetnek.
A Kereskedelmi Standardok által végzett vizsgálatok bizonyítékokat tártak fel arra vonatkozóan, hogy a jegyeket az eredeti ár hatszorosáért értékesítették tovább.
A zenei előadók, köztük a Coldplay és Taylor Swift rajongói panaszkodtak, hogy néhány perccel azután, hogy a koncertjeikre elfogytak a jegyek, a továbbértékesített jegyeket több ezer fontért hirdették meg az interneten.
A kormány azt állítja, hogy a konzultáció során véleményt fog kikérni a viszonteladási árak korlátozásáról egy tartományban, az eredeti ártól egészen a 30%-os emelésig.
A miniszterek azt is javasolják, hogy korlátozzák a viszonteladók által eladható jegyek számát az eredeti jegyértékesítés során megvásárolható maximális értékre.
Ezenkívül új jogi kötelezettségeket kívánnak létrehozni a jegy-viszonteladó webhelyek és alkalmazások számára, hogy felügyeljék a rajongóknak nyújtott információk pontosságát – a Kereskedelmi Szabványok és a Verseny- és Marketing Hatóság pedig felelős a végrehajtásért.
Lisa Nandy kulturális államtitkár így nyilatkozott: „Intézkedéseket teszünk a fogyasztóvédelem megerősítése érdekében, megakadályozzuk, hogy a rajongók lecsapjanak, és biztosítsuk, hogy a jegyekre költött pénz visszakerüljön a hihetetlen élő események szektorunkba, ahelyett, hogy a mohó hangoskodók zsebébe kerülne.”
Pénteken a BBC Breakfast-nek nyilatkozott: „Ez évek óta megy, a rajongókat sodorta, és azt mondjuk, lejárt az idő a jegyvásárlásra, elég volt.
„Hiszem, hogy a zene a rajongóké, és a rajongók teszik a zeneipart olyanná, amilyen… A rajongók szeretnének jegyet venni, de nem tudnak, mert nem ismerek senkit ebben az országban, aki megengedhet magának 1000 fontot. .
Hozzátette: „A Touts torzítja a piacot, mert azt csinálják, hogy elveszik a jegyeket a rajongóktól, felfújják az árakat és eladják őket, így megtagadják a rajongóktól azt az árat, amelyet a jegygyártó cég megállapított, és a zenekar meg akarja eladni a jegyeket, és ehelyett az összes pénz (a zsellérek) zsebébe ömlik.”
A konzultációval párhuzamosan a miniszterek felhívást indítottak a dinamikus árképzésre vonatkozó bizonyítékok bekérésére – állítólag gyakran használják az eladatlan jegyek alacsonyabb áron történő eladására, de ez azt jelentette, hogy egyes ügyfeleket rajtakaptak attól, hogy magasabb árat fizessenek a nagy keresletű eseményekért.
„A bizonyítékok felhívása arra keres véleményt, hogy az élő események szektorában hogyan működik a jegyeladási rendszer a rajongók számára, és hogy a jelenlegi rendszer megfelelő védelmet nyújt-e a tisztességtelen gyakorlatokkal szemben” – áll a kormány közleményében.
Tavaly az Oasis rajongóitól 350 fontot kértek jegyenként, ami körülbelül 200 fonttal többet, mint amennyit meghirdettek a kereslet miatt.
Korábban Noel és Liam Gallagher azt nyilatkozta, hogy nem voltak tudatában annak, hogy jövő nyáron dinamikus árazást alkalmaznak a brit stadionbemutatóiknál – de elismerték, hogy a jegyek kiváltása nem a tervek szerint történt.
A Ticketmaster azt mondta, hogy nem ő határozza meg az árakat, és ez a „rendezvényszervező” dolga, aki „a jegyeket piaci értékük szerint árazza”.
„Potenciálisan megváltoztatja a játékot”
A jegy-viszonteladó oldalak korábban megvédték szolgáltatásaikat, a Viagogo pedig azt mondta, hogy webhelye biztosítja, hogy a viszonteladás „biztonságos és biztonságos tranzakciót jelent”.
A Viagogo főnöke korábban azt mondta a BBC-nek, hogy sok rajongó a közvetlen jegyvásárlás helyett inkább a Viagogón vásárol.
„Nem akarják, hogy arra kényszerítsék őket, hogy péntek reggel felkeljenek, és sorban álljanak, ami megtörténhet, vagy nem” – mondja.
A Viagogo közleményében kijelentette, hogy „továbbra is konstruktívan együttműködik a kormánnyal”.
Hozzátette, hogy „várja a teljes körű választ a konzultációra, és bizonyítékokat kér a fogyasztóvédelem javításáról a jegyértékesítési piacon”.
Eközben a Ticketmaster azt mondta, hogy támogatná a jegyek továbbértékesítésének korlátozását.
„2018 óta a viszonteladásunk névértéken van korlátozva, így a rajongók biztonságos helyet biztosítanak a fel nem használt jegyek értékesítésére a művészek és a rendezvényszervezők által meghatározott eredeti áron” – áll a közleményben.
„Támogatjuk az egész iparágra kiterjedő viszonteladói árplafon bevezetésére irányuló javaslatokat. Arra is sürgetjük a kormányt, hogy lépjen fel a botokkal és tiltsa be a spekulatív jegyértékesítést.”
Kampányosok és zeneművészek üdvözölték a konzultációt. Az Egyesült Királyság zeneiparát képviselő UK Music azt mondta, hogy „egyértelmű árplafont” szeretne.
Fatboy Slim zenész és DJ támogatta a kormány javaslatait, mondván, „nagyszerű volt látni, hogy a viszonteladók helyett pénzt tesznek vissza a rajongók zsebébe”.
A munkáspárti Sharon Hodgson, a jegyekkel való visszaélésekkel foglalkozó összpárti parlamenti képviselőcsoport elnöke, és 15 éve kampányol az ügyben, szintén üdvözölte a kormány javaslatát.
„Remélem, mindazok, akiket érintettek a felduzzasztott árak, a spekulatív jegyeladások, vagy a másodlagos piacon elterjedt csalások áldozatai lettek, bekapcsolódnak ebbe a konzultációba” – mondta.
A FanFair Alliance, a jegyvásárlások ellen létrehozott kampánycsoport „potenciálisan megváltoztatónak” nevezte az intézkedéseket.
Más országokra is rámutatott – például Írországra, amely 2021-ben betiltotta a jegyértékesítést –, mondván, hogy ez azt mutatja, hogy „a jegyek nyereségszerzési célú továbbértékesítését megakadályozó jogszabályok hogyan képesek nagymértékben megfékezni az online jegyvásárlások és offshore viszonteladói platformok illegális és fogyasztóellenes gyakorlatát. Az Egyesült Királyságnak egyszerűen követnie kell a példájukat.”