Ez az év döntő időszaka számára a 24 millió amerikai akik az állami piacon vásárolt egészségbiztosításra támaszkodnak.
Nyitott jelentkezés van a szezon — november 1. és január 15. között — amikor az amerikaiak választanak és bezárnak egy egészségbiztosítási tervet a következő évre. Mindenki számára, aki 2026-ra szeretne egészségügyi ellátást vásárolni, a következő néhány hét döntő jelentőségű. December 15. a fedezet határideje, amely január 1-től lép életbe.
De ez a fontosság (és a sürgősség) is az, ami miatt ez a nagy kockázatú időszak online csalók megpróbálhat kihasználni téged. A nyílt beiratkozással kapcsolatos fogyasztói figyelmet és szorongást gyakran kihasználják a kifinomult kiberbűnözők, ami személyazonosság-lopáshoz, anyagi veszteséghez és az orvosi ellátás megszakításához vezet.
Bár a nyílt beiratkozás szükséges ahhoz, hogy a lefedettség a következő évre is fennmaradjon, ébernek kell lennie az összetett csalások ellen, amelyek a Medicare kedvezményezettjeit és a Marketplace beiratkozottjait célozzák meg személyeskedéssel, nagy nyomású értékesítéssel és juttatások csalásával.
Néhány kulcsfontosságú védekezési stratégia – néhány technikai eszközzel és szolgáltatással párosítva – segíthet megvédeni Önt, személyes adatait és pénzügyeit.
Íme, amit egy kiberbiztonsági szakértő és egy egészségügyi szakértő szerint megtehet a biztonság megőrzése érdekében a nyílt beiratkozási szezonban.
Ne hagyja ki elfogulatlan műszaki tartalmainkat és laboratóriumi értékeléseinket sem. Adja hozzá a CNET-t preferált Google-forrásként.
Miért a nyílt beiratkozás az elsődleges célpont a csalók számára1. Sürgősség és zűrzavar
A nyílt beiratkozási szezon sürgőssége beépült a program struktúrájába. Végül is van egy határidő.
„Bármelyik ilyen időszak, amikor baj van, ha nem cselekszünk, sürgős” – mondja. Josh KamdjouAz AI e-mail biztonsági cég Sublime Security vezérigazgatója és társalapítója. „Nagyon természetes, hogy egy csaló megpróbálja kihasználni ezt.”
Ez különösen igaz a nyílt beiratkozásra, mert nagyon nagy a tét. „Sok ember ki van téve annak, hogy meg akarnak győződni arról, hogy beiratkoznak egészségügyi ellátásukra” – mondja Sharon Auma-Ebanyataz Info-Tech Research Group egészségügyi ágazati kutatási igazgatója.
Természetes zűrzavar is előfordulhat az Egyesült Államok egészségügyi ellátásának összetettsége miatt. Van Medicare, Medicare Advantage, Medicaid és különféle piacterek. Ez fogékonyabbá teszi a fogyasztókat az „leegyszerűsített” ajánlatokra, amelyek olyan csalóktól származhatnak, akik azt ígérik, hogy mindezt megkönnyítik.
2025-ben, Kaliforniai Egészségvédők arról számolt be, hogy egy gyanús e-mail kering egy állítólagos Medicare-visszatérítéssel kapcsolatban. A szakértők óva intenek az ilyen típusú csalásoktól, amikor a személyes adatainak átadásáért cserébe szabad pénzeszközökkel csábítják el. Mindig hívja szolgáltatóját a hivatalos biztosítási kártyáján szereplő számon, hogy ellenőrizze az üzenet jogosságát.
California Health Advocates 2. Nagy mennyiségű jogos kapcsolatfelvétel
A nyílt beiratkozás hivatalos folyamata, még rossz szereplők nélkül is, sok legitim kommunikációt igényel a kormányzati szervektől és az egészségügyi szolgáltatóktól.
Ez nyílást hoz létre a csalók számára adathalász technikák például hamis hívások, e-mailek vagy szöveges üzenetek. Mivel a fogyasztók már most is sok hívást vagy üzenetet várnak, a csalók megpróbálhatnak beleolvadni a káoszba.
3. Cél demográfiai adatok
Általánosságban elmondható, hogy „a legtöbb ilyen jellegű támadás válogatás nélküli” – mondja Kamdjou. „Ezek nagyon céltalan, tömeges „spray-and-pray” adathalász kísérletek.
Ennek ellenére egyes demográfiai csoportok érzékenyebbek lehetnek a csalásokra, mint mások.
Az idősebb amerikaiak, akik esetleg nem annyira jártasak a technológiában, például hajlamosabbak válaszolni egy csaló hívásra vagy üzenetre, mondja Auma-Ebanyat.
Ebben az időszakban az alacsonyabb jövedelmű amerikaiak is célponttá válhatnak. Ennek az az oka, hogy különösen a Medicaid-lefedettséggel rendelkezők számára „ez a beiratkozási folyamat kissé instabil” hónapról hónapra, mondja Auma-Ebanyat. A csalók megkeresik ezeket a hiányosságokat, és célba veszik őket, és olyan embereket zsákmányolnak, akiknek valóban sürgős vagy kétségbeesett ellátásra van szükségük – mondja.
A nyílt beiratkozási csalások anatómiája
Megkértem szakértőinket, hogy vegyék ki a leggyakoribb átverési típusokat, hogy bemutassák, hogyan működnek a csalók, és milyen taktikára támaszkodnak.
1. Adathalászat/Vishing
A fenyegetés: Kéretlen hívások, SMS-ek vagy e-mailek, amelyek azt állítják, hogy a Medicare, a HealthCare.gov vagy egy ismert biztosító, például a Blue Cross Blue Shield érkeztek. A csalók azonnali intézkedést követelnek, azt állítva, hogy a kedvezményezettnek „új kártyára” van szüksége, hogy „lejár a fedezete”, vagy „újra kell igazolniuk” társadalombiztosítási számukat vagy Medicare-számukat.
„A hívóazonosító hazudhat” – mondja Auma-Ebanyat, ezért ne bízzon benne.
A kormányzati szervek általában nem váratlanul hívnak személyes adatokat vagy fizetést kérve.
A csalók nagynyomású taktikákat alkalmaznak szövegekben és e-mailekben, hogy rávegyék a fogyasztókat személyes adatok átadására.
WXYZ2. Hamis juttatások és egészségügyi ellátási rendszerek (Medicare)
„Ingyenes” szolgáltatások: Ingyenes ajándékok, egészségügyi szűrések, genetikai vizsgálatok vagy egészségügyi felszerelések felajánlása Medicare azonosítószámért vagy más érzékeny személyes adatokért cserébe. „Ne kattintson semmilyen hirdetésre és ajándékra” – mondja Auma-Ebanyat.
Hamis kedvezménycsomagok: Olyan „orvosi kedvezménycsomagok” értékesítése, amelyek havi díjat számítanak fel, de nem kínálnak valódi biztosítást vagy jogos hozzáférést a résztvevő szolgáltatóknak.
Önvédelem: Alapvető védekezési stratégiák
Ezek a gyakorlati lépések segíthetnek abban, hogy megelőzze a csalókat, és megóvja adatait a jelentkezési szezonban.
1. Óvja személyes adatait
Soha ne ossza meg Medicare azonosítóját, társadalombiztosítási számát, banki adatait vagy hitelkártyaadatait kéretlen hívóval, e-mail küldővel vagy látogatóval.
2. Ellenőrizze a kéretlen kapcsolatfelvételt
A csalók használják hívóazonosító hamisítás hogy a hívások jogosnak tűnjenek. Ha valaki felhív, és azt állítja, hogy egy kormányhivataltól vagy tervtől származik, tegye le a telefont. Hívja a biztosítási kártya hátoldalán található hivatalos számot, vagy használja a hivatalos kormányzati számokat bármely „.gov” webhelyen.
„Soha ne bízzon a hívóazonosítókban” – mondja Auma-Ebanyat. „Bármikor nyomást érez, hogy bármit megtegyen, mindig álljon meg… és ellenőrizze.”
A hivatalos Medicare kapcsolattartási szám: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) A hivatalos egészségbiztosítási piactér elérhetőségi száma: 1-800-318-2596
Személyazonosságának védelme érdekében ossza meg egészségbiztosítási kártyaszámát, és ne társadalombiztosítási számát.
Medicare3. Csak hivatalos forrásokat használjon
A regisztrációs portálokhoz csak a biztonságos, hivatalos kormányzati webhelyeken (HealthCare.gov vagy Medicare.gov) keresztül lépjen be.
Mindig ellenőrizze a „https://” protokollt és a „.gov” domaint.
Kérjen ingyenes, megbízható segítséget a hivatalos Marketplace Call Centeren vagy az Állami Egészségbiztosítási Assistance Programon (SHIP) keresztül. Soha ne fizessen a beiratkozási segítségért.
4. Vörös zászlók felismerése
Minden olyan követelés, hogy „azonnal cselekedjünk”, vagy a lefedettség elvesztésével nézzünk szembe, jelentős piros zászló. A törvényes beiratkozási folyamatok időt hagynak a felülvizsgálatra.
„Soha nem szabad csak menet közben kiadni az információkat” – mondja Auma-Ebanyat.
Legyen óvatos, ha a brókerek drága regisztrációs ajándékokat, készpénzt vagy ingyenes szűréseket kínálnak a Medicare azonosítóért cserébe.
5. Legyen óvatos a QR-kódokkal
Kerülje a nyitott regisztrációhoz kapcsolódó QR-kódok beolvasását – az új típusú átverés a QR-kódok beolvasását jelenti a hivatkozásokra való kattintás helyett.
Dragon Claw/Getty Images
Az elmúlt években egy új típusú nyílt beiratkozási csalás a QR kódokKamdjou szerint a rosszindulatú linkek helyett az adathalász e-mailekben.
Kerülje a nyitott regisztrációhoz kapcsolódó QR-kódok beolvasását. Ahogy Kamdjou megjegyzi, a Medicare.gov valószínűleg nem fog QR-kódot küldeni. „A biztonsági megoldások megkerülésére használják” – mondja.
6. Monitorozás és jelentés
Rendszeresen ellenőrizze az Explanation of Benefits (EOB) kimutatásokat, hogy nincsenek-e benne jogosulatlan költségek vagy szolgáltatások, amelyeket nem kapott. Azonnal jelentse a gyanús csalásokat az 1-800-MEDICARE vagy a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC).
7. Ne légy túl kemény magaddal szemben
Még ha mindent jól csinál is, akkor is fennáll az esélye, hogy csalásba essen.
„Ami a csalást illeti, az inkább a pszichológiával való játék, mint bármi más”, ami azt jelenti, hogy mindenki fogékony – mondja Auma-Ebanyat.
„Ne vedd személyesen, ez a legjobbakkal történik meg” – mondja Kamdjou. Ehelyett tanuljon a hibáiból, hogy legközelebb jobban megvédje magát.
8. Vigyázzon a törvényes bróker és ügynökök által elkövetett csalásra
A bróker vagy ügynök, akit az ACA vagy a Medicare beiratkozáshoz használ, rossz szereplő lehet. Ügyeljen a helytelen magatartásokra, mint például:
Jövedelem meghamisítása (ACA): A szélhámos ügynökök vagy internetes brókerek arra ösztönzik vagy arra késztetik a kérelmezőket, hogy szándékosan téves adatszolgáltatást adjanak meg a háztartás jövedelmének, hogy magasabb támogatásra jogosultak legyenek, ami csalás.
Jogosulatlan beiratkozás: Az egyén egészségügyi tervének váltása kifejezett beleegyezése nélkül, gyakran magasabb jutalék megszerzése érdekében. Ezt „tervváltásnak” vagy „slammingnek” nevezik.
Díjfizetés az ingyenes szolgáltatásokért: Ilyenkor a navigátorok vagy okleveles pályázati tanácsadók, akiknek törvényileg ingyenes segítséget kell nyújtaniuk, illegálisan díjat számítanak fel a beiratkozási segítségért.
Fontolja meg az igazolványlopást vagy a hitelfelügyeleti szolgáltatást
Az alapvető online biztonsági higiénián túl (erős jelszavak, minden kapcsolat ellenőrzése, szüneteltetés a személyes adatok kiadása előtt), érdemes megfontolni az igazolványvédelmi és lopási szolgáltatásokat az egészségügyi csalások elkerülése érdekében.
Az alábbi szolgáltatások számos szolgáltatással, költségekkel és díjakkal rendelkeznek. A CNET teszteli és ajánlja a legjobb személyazonosság-lopás elleni védelmi szolgáltatásokde itt van néhány közös jellemző lebontása.
Hitelfigyelés és figyelmeztetések: A három fő hiteliroda (Equifax, Experian és TransUnion) nyomon követheti a hiteljelentését és figyelmeztetéseket küldünk a legfontosabb változásokról, például egy nagy új hitelkeretről vagy kölcsönről. Sötét web megfigyelése: A csalók, ha egyszer ellopják az Ön adatait, gyakran megpróbálják eladni azokat a sötét weben. A sötét webes megfigyelési szolgáltatások figyelmeztethetik Önt, ha személyes adatai oda kerülnek, és helyreállítási támogatást nyújthatnak, ha ez megtörténik. Nyilvános iratok figyelése: Egyes személyazonosság-figyelő szolgáltatások magában foglalja a nyilvános nyilvántartások figyelésének lehetőségét (például bírósági beadványok vagy ingatlanokiratok), hogy figyelmeztesse Önt, ha olyan információi jelennek meg valahol, amelyeknek nem kellett volna lennie, ami potenciális személyazonosság-lopásra utal. A hitel lefagyása/lezárása: Ha átverés közepén találja magát, vagy véletlenül bizalmas adatokat adott ki, felhívhatja a bankokat és a hitelkártya-társaságokat, „befagyasztja” a számláit, amely megakadályozza, hogy a csalók hozzáférjenek az Ön pénzeszközeihez.Pénzügyi számlákra vonatkozó figyelmeztetések: Sok bank és pénzintézet értesítheti Önt szokatlan tevékenységről vagy nagy tranzakciókról, amelyek potenciálisan csalárd tevékenységre utalhatnak.Többtényezős hitelesítés: A kétlépcsős azonosítás engedélyezése online fiókjain kiváló védekezési mód a hackerek ellen. Még ha el is tudnak lopni egy jelszót, sokkal nehezebb hozzáférni fiókjához, ha a telefonszámára küldött ellenőrző kódot igényel.
Fiókjai védelme érdekében engedélyezze a többtényezős hitelesítést (2FA).
Matt Elliott/CNETA jelszókezelő szolgáltatás használata: A jelszókezelő szolgáltatás segítségével erős jelszavakat hozhat létre és tárolhat, amelyek megvédhetik Önt a jelszavaihoz vagy fiókjaihoz hozzáférni próbáló csalóktól. A CNET a Bitwardent ajánlja és a néhány másik.Identitás-helyreállítási szolgáltatások: Egyes személyazonosság-lopás-felügyeleti és -védelmi termékek „helyreállítási” szolgáltatásokat is kínálnak. A legjobbak a fehér kesztyűs helyreállítást kínálják, amely csalási szakértőt rendel az Ön esetéhez, aki elvégzi a személyazonosság helyreállítása érdekében végzett nehéz munkát, a CNET szakértői szerint.Vegye fontolóra a víruskereső szoftvert: A jó vírusirtó szoftver számítógépén kiszűrheti a hackerek azon kísérleteit, hogy csalárd kommunikációt küldjenek Önnek, vagy hozzáférjenek érzékeny információihoz.
