Tartalomjegyzék tartalomjegyzék Hagyja, hogy az AI a hangulatával pontos és dinamikus ajánlásokkal járjon átgondolt megközelítés az AI -hez
Amikor az AI -re gondol, olyan nevek, mint a Google, a Microsoft és az Openai, felbukkannak a fejedben. A Netflix, a világ legnagyobb streaming platformja, nem egészen úgy hangzik, mint a megfelelő platform, ahol számíthatna valamire, mint egy generatív AI chatbot – az egész világ tudásának felborításával -, hogy megjelenjen.
Végül is bejelentkezik a Netflixbe filmek és TV -műsorok megtekintéséhez. Talán néhány rövid klip. Vagy játszani is. A Netflix azonban történelmileg mély fogadást tett az olyan eszközökre, mint például a gépi tanulás, és különösen az ajánlási algoritmus finomhangolására.
Ebben az évben a Netflix a „tipikus” AI útvonalat választja. Ez alatt a generatív AI -re gondolok, az a típus, amely olyan termékeket adott nekünk, mint a Chatgpt, az Ikrek és a Copilot. De a technológiai óriásokkal ellentétben a Netflix enyhén megközelítést alkalmaz. Ahelyett, hogy több AI -eszközt tegyen, mint amennyit a felhasználók számíthatnak az ujjaikra, vagy akár hasznosnak találhatók, a Netflix megközelítése sokkal átgondoltabb.
Hagyja, hogy az AI sétáljon a Mood Netflix -rel
Egészségtelen időt töltök gondolatlanul a Netflix katalógus görgésére, hogy eldöntsem, mit akarok nézni. Ez egy unalmas feladat. Nem vagyok egyedül. 2016 -ban a Reelgood és a LearnDipity Data Insights elemzése azt találta, hogy egy átlagos Netflix -felhasználó 18 percet tölt, mielőtt végre elkezdenek nézni egy filmet vagy TV -műsorot.
2019 -ben ez a szám napi 7,4 percre esett vissza, ami kicsinek tűnhet, de évente körülbelül 45 órát jelent. Tavaly a Talker Research és az Usertesting arról számolt be, hogy az amerikaiak évente 110 órát (vagy közel öt napot) töltenek, csak a streaming szolgáltatások katalógusának görgetésével.
A harc valódi. A Netflix még egy olyan szerszámot is elindított, amelyet a Play Some -nek hívtak, hogy segítsenek a felhasználóknak a tényleges videofelvételbe merülni, ahelyett, hogy csak a címkártyákat látnák. Mi lenne, ha lenne egy olyan eszköz, amely felmérheti a felhasználók hangulatát, és néhány „csak a megfelelő kedves” címet adhat nekik?
Netflix
Ez nagyjából ez az ötlet a Netflix kísérleti keresési rendszerének mögött, amelyet az Openai AI vereme tetején építettek. Ahelyett, hogy hagyná, hogy a felhasználók olyan homályos kifejezéseket írjanak be, mint például a műfaj, a színész neve vagy az előre meghatározott fülek között, a felhasználók csak az A típusú beszélgetési mondatot mondhatják.
A sajtótájékoztatás során a Netflix elmagyarázta, hogy a felhasználók olyan alkalmi dolgokkal járhatnak, mint „valami ijesztő, de nem túl félelmetes” gépeléshez, hogy megkeressék a pontos filmet, amelyet abban a pillanatban néznek meg, hogy egy adott pillanatban megnézhessék.
“Azt szeretnénk, ha természetes beszélgetési mondatokkal fedezheti fel a show -kat és filmeket” – mondta a Netflix vezető ügyvezetője egy virtuális sajtó -találkozó során. Ez egy kísérleti opt-in eszköz, egyelőre. A vállalat szerint továbbra is azon dolgozik, hogy foglalkozzon a „Niche” kockázati forgatókönyvek, például a kifejezett kulcsszavakkal kereső felhasználók számára.
Találj nekem valami könnyű figyelmen kívül hagyott dolgot. Egy kis romantikával. És állítólagos, talán?
Miután a keresési rendszer feldolgozza a természetes nyelv lekérdezését, olyan filmek és TV -műsorok körhinta javaslatot tesz, amelyek megfelelnek a pontos témának. A teljes rendszert az Openai Tech Stack táplálja, és először a héten kezdődik az iOS platformon.
A Netflix kiképzett egy AI -eszközt a katalógusán? Végezte-e az emberi címkézést, és „hangulati” osztályozóként használta az AI-vezérelt keresési eszközhöz? Életkor korlátozott lesz? Ezeket a részleteket még mindig csomagolják, de az ötlet alapvető szinten megváltoztathatja a Netflix -rel való interakciót.
Egy relatable példa lehet a chatgpt megvizsgálása és a forgatókönyv megismétlése, mivel a mögöttes verem a Netflix is tolja:
Nadeem Sarwar / digitális trendek
A kettős célt szolgálja, ha a felhasználók tartalmi preferenciáikat szemcsés részletekben írják le, és segítenek nekik pontosan megtalálni, amit keresnek. Először megtakarítja számukra a tartalmi katalóguson keresztüli görgetés tétlen időt.
Másodszor, segít a tartalom felfedezésében, és visszacsatolási mechanizmust hoz létre a jobb ajánlásokhoz. És ez hozza minket…
Pontos és dinamikus ajánlások
A Netflix eddig számos „jelre” támaszkodott a tartalom ajánlására. Amit nézett, többek között az Ön által adott minősítés, az előnyben részesített műfaj, a színészek, a nézett idő és a nyelv. De ez nem egy teljesen „személyre szabott” élmény a nézők számára.
Az ajánlási algoritmus azt is figyelembe veszi, hogy „más tagok, akiknek hasonló ízlése és preferenciája van a szolgáltatásunkon”. Egyszerűen fogalmazva: ha egy TV -műsor rave véleményeket kap és generálja a blokkoló streaming időt, akkor láthatja, hogy a honlapon ajánlott film- vagy TV -műsor.
Netflix
Ez egy értelmes megközelítés, hogy elmondja a felhasználóknak a Netflix legújabb és legnagyobb tartalmát, de nem feltétlenül azt, amit akarnak. A Netflix elismeri, hogy a híres ajánlási rendszer javításának lehetősége van, és ebből a célból dinamikusabb megközelítést alkalmaz.
Amikor a tartalmat keresi a keresési mezőben, akkor azt jelként fogják használni. A rendszer olyan részleteket fog felvenni, mint a műfaj, a színész neve vagy az átfogó téma. Ezen részletek alapján a rendszer ennek megfelelően kitölti a valós időben látott tartalomcsatornát.
Amit keres, és az Ön által nézett pótkocsik segít felmérni, mit szeretne nézni abban a pillanatban. Ennek megfelelően az otthoni hírcsatorna azt sugallja, hogy a tartalom érdemes megengedni. Az egész rendszer „alkalmazkodik hozzád, amikor böngészik” – magyarázza a vállalat.
A Netflix szerint a kezdőlap finoman alkalmazkodik a felhasználókhoz, és hogy minden zökkenőmentesen megtörténik a háttérben. “Varázslatosan könnyebb megtalálni valamit, amit nézni lehet” – magyarázta a cég.
Átgondolt megközelítés az AI Netflix -hez
Az AI témája az elmúlt néhány évben egyre inkább az volt, hogy a lehető legtöbb helyen tolják. A Gmail -től és a térképektől a WhatsApp csevegéseig lehetetlen elmenekülni a mobiltelefonokon és a számítástechnikai platformokon 2025 -ben.
De nem mindegyik hasznos. Ennek egy része egyenesen félrevezető lehet. A Netflix megközelítése értelmesen finom. Ez nagyobb rugalmasságot biztosít a felhasználóknak tartalomkeresésükkel, megszabadítva őket a kulcsszavak korlátozásától, és lehetővé teszi, hogy kifejezzék hangulatukat egyfajta tartalomhoz.
Sőt, az, amit elsősorban látnak, a saját ízlésükhöz alakítják, és nem azt, amit a többi Netflix előfizető érdekesnek talál. Véleményem szerint ez az AI legjobb megvalósítása, ahol egyensúlyt teremt a felhasználói igények és a gépi segítség között.
