Mire leültem megnézni a Channel 4 legújabb Dispatches dokumentumfilmjét, a csavar már el volt rontva számomra. Kezdettől fogva tudtam, hogy a műsort bemutató nő nem az igazi. Ehelyett mesterséges intelligencia öltönyben volt, tökéletes brit televíziós akcentussal – komoly, lágy és délies.
A brit Channel 4 műsorszolgáltató azt állítja, hogy mesterséges intelligencia-műsorvezetőt használt először a tévé történetében. (Az orosz állami médiában előfordulhat a előzetes igény.) Nem vagyok benne biztos, hogy megismételni érdemes kísérletről van szó. A deepfake technológia A dokumentumfilmben felhasznált rendkívül hihető televíziós műsorvezetőt generált, aki teljesen feledhető lett volna, ha nem lett volna újszerű a mutatvány.
Nem csak én védekezek; maga a műsorvezető is elismerte saját korlátait a képernyőn. Nem tartózkodik a helyszínen, hogy kapcsolatba lépjen a dokumentumfilm témáival, mutat rá. Nem tud kutató interjúkat készíteni, vagy Louis Theroux-stílusú következtetéseket levonni arról, hogy mi történik. A legtöbb ponton alig több, mint egy szinkronhang.
Korlátai annak a szélesebb körű kísérletnek a korlátait tükrözik, amely a Dispatches című epizódban zajlott Elveszi a mesterséges intelligencia a munkámat? Négy szakember – egy orvos, egy ügyvéd, egy fotós és egy zeneszerző – szállt szembe egymással Az AI riválisa a munkájukban.
A mesterséges intelligencia fejlődésének jelenlegi szakaszát tekintve talán megjósolható, hogy a dolgozókra és MI-társaikra háruló kihívások meglehetősen egydimenziós feladatok voltak, amelyek munkájuk egy meghatározott elemét képviselték, nem pedig munkájuk sokrétűségének valódi kifejeződése.
Egyedül a divatfotózással megbízott fotós „elvesztette” a kihívást – bár meg kell jegyezni, hogy mesterséges intelligencia „riválisa” valójában egy szoftver volt, amelyet két ember üzemeltetett és irányított, akik folyamatosan kreatív döntéseket hoztak.
Még ha a mesterséges intelligencia jól is teljesített, és a ChatGPT elért néhány, az orvoséhoz hasonló diagnózist, nyilvánvaló, hogy képességei végső soron korlátozottak. Nem tudta például megvizsgálni a plantáris fasciitisben szenvedő nő lábát, hogy megállapítsa, mekkora fájdalma van, és ezért milyen szintű beavatkozás lehet megfelelő.
Hasonlóképpen, egy mesterséges intelligencia előadó megfelelő kiállás lehet, ha egy jegyzetes oktató vagy oktatóvideót készítesz, de nem lenne képes ellátni az általában dokumentumfilmeket készítő újságírók minden feladatát. Ezek közé tartozik az emberi esettanulmányok felkutatása, rávenni őket a részvételre, elég kényelmesnek érezni magukat ahhoz, hogy megnyíljanak a kamera előtt, és a tőlük megtudottakat lenyűgöző és összefüggő narratívává alakítsák. (A 4-es csatorna közölte nem tervezi, hogy MI-előadót használjon.)
Ennek ellenére a Dispatches dokumentumfilm megragadta, hol tartunk az AI-val az itt és most. Az érintett szakemberek azt a fajta kényelmetlenséget és lélekkutatást élték át, amit bármelyikünk érezhet, ha önmagunk egy hamisított változatával szembesülünk, aki kihívás elé állítja pénzkereseti készségeinket vagy mesterségünket.
A mesterséges intelligencia és a munkahelyek jövője
A dokumentumfilm talán legnagyobb hibája az volt, hogy bár releváns kérdéseket vetett fel az MI-vel kapcsolatban, azután függőben hagyta őket anélkül, hogy megpróbált volna választ adni.
A műsor utolsó öt percében Adam Cantwell-Corn, a Trade Unions Congress Tech Project politikai vezetője és Daniel Susskind közgazdász rámutat arra, hogy szilárd társadalombiztosítási rendszerre lesz szükség a mesterséges intelligencia okozta munkanélküliség kezelésére – amely kihívásra jelenleg egyetlen kormány sem készült fel.
A brit kormány válasza a következő volt: „Eltökéltek vagyunk, hogy az emberek rendelkezzenek azokkal az eszközökkel, amelyekre szükségük van a mesterséges intelligencia előnyeinek kihasználásához, ezért dolgozunk vezető technológiai cégekkel azon, hogy az elkövetkező években alkalmazottaink egyötödét AI-ra képezzük.”
A dokumentumfilm ezután azonnal ledobta a bombát az AI-műsorvezetőről, majd hirtelen véget ért. Nem vitatta a kormány nyilatkozatát – elszalasztott lehetőség.
A megoldás a mesterséges intelligencia okozta potenciális tömeges munkanélküliséghez – a közvélemény-kutatások szerint ez így van ami miatt az emberek nagyon aggódnak – Abban a reményben, hogy a technológiai cégek mindannyiunkat továbbfejlesztenek az AI területén, olyan érzés, mintha megkérnénk a zombikat, hogy védjenek meg minket az apokalipszis idején. A legjobb esetben naiv, rosszabb esetben öngyilkos.
A technológiai vállalatok újra és újra megmutatták nekünk, hogy a profitot helyezik előtérbe az emberekkel szemben. Még csak nem is törődnek a saját népükkel, akiket egyik nap családnak neveznek, majd máskor lélegzetelállítóan csekély együttérzéssel és tisztelettel elengednek. A kormányok tévképzetek lennének, ha azt gondolnák, hogy a technológiai vállalatok egy cseppet sem törődnek állampolgáraik foglalkoztatási státuszával.
A technológiai cégek számára az egyik biztos módja annak, hogy maximalizálják a profitot, ha minimalizálják a létszámot, mind saját maguk, mind ügyfeleik számára. Ha igazán cinikusak lennénk, azt feltételezhetnénk, hogy a tömeges munkanélküliség nem csupán a Big Tech mesterséges intelligencia szuperintelligenciájára való törekvésének sajnálatos következménye, hanem végső célja is.
Talán kevésbé félelmetes, hogy a kormányok visszadobják ezt a forró krumplit a technológiai cégeknek, mintsem hogy maguk küzdjenek meg vele. Mert ha szembesülünk azzal a valósággal, hogy az egymást követő politikai kormányzatok darabról darabra bontják le szociális védőhálónkat, az újjáépítés gondolata valószínűleg nem vonzó, megfélemlítő és talán teljesen leküzdhetetlennek tűnik.
Talán egy AI újságírónak eszébe sem jutna rámutatni erre. De ennek a hús-vér újságírónak az, hogy kormányaink miért nem készülnek arra, hogy segítsenek eligazodni abban, hogy mi lehet a munkanélküliségi válság, millió dolláros kérdésnek tűnik, amelyre minden dolgozónak megfelelő választ kell adni.
