Az Apple népszerű Beats vezeték nélküli fejhallgatója a téma a csoportos per azt állítva, hogy az eszközök nem úgy működnek, ahogy hanghívásoknál hirdették. Az augusztusban Kaliforniában benyújtott kereset szerint az Apple Beats esernyője alatt lévő fejhallgatók, köztük a Beats Fit Pro, a Beats Solo Pro és a Beats, rossz minőségű hangot adnak, ha videokonferencia-alkalmazásokhoz, például a Teamshez vagy a Zoomhoz használják.
Ne hagyja ki elfogulatlan műszaki tartalmainkat és laboratóriumi értékeléseinket sem. Adja hozzá a CNET-t preferált Google-forrásként.
Az Apple képviselője nem válaszolt azonnal a megjegyzéskérésre.
A per felperese, Kimberly Feeney 2024-ben vásárolt egy Beats fejhallgatót. Azt mondta, hogy azok az emberek, akikkel a Teams és a Zoom fejhallgató használata közben kommunikált, nem hallották őt hívás közben. Problémái az Apple Genius bárban tett számos látogatás ellenére továbbra is fennálltak.
A csoportos keresetben azok az ügyfelek is részt vesznek, akik 2021. július 9. után vásároltak Beats Fit Pro, Beats Solo Pro vagy más Beats fejhallgatót.
Az Apple Beats minőség
A CNET áttekintése a cég Beats Solo Pro fejhallgatójáról idézett kiváló minőségű a fejhallgató 350 dolláros verziójának egyik eladási pontja.
„Lenyűgözött a hanghívás teljesítménye. A headset hat mikrofonnal rendelkezik a zajszűréshez és a hanghívásokhoz, és a hívás közbeni zajcsökkentés nagyon jó” – írta David Carnoy.
Néhány tulajdonos azonban rendelkezik panaszkodott a Redditen a rossz hívásminőség miatt a Beats használatakor.
Az Apple-nek van a megoldásokat kínáló weboldal a rossz hangminőség vagy a fejhallgató torzításának javítására.
