Az Anker elektronikai társaság kibővítette néhány energiabank termékének hivatalos globális visszahívását, további öt modellt adva az Anker PowerCore 10000 Power Bank visszahívásához, az A1263 modellszámmal, amelyet júniusban jelentettek be. A visszahívást 19 jelentést követően indították, amikor a hordozható töltők tüzet és felrobbannak. Az Anker termékei Kínában készülnek.
Az A1263 júniusi visszahívása és az A1642 PowerCore 10000 előző 2024. októberi visszahívása mellett az új termékek visszahívása:
Anker Power Bank 10000 A1257 modell Anker Power Bank 20000 A1647 modell Anker Maggo Power Bank 10000 modell A1652 Anker Zolo Power Bank 20000 modell A1681 Anker Zolo Power Bank 20000 Model A1689
Más Anker modellek, köztük a CNET két legfontosabb válogatása a hordozható töltők számára – az Anker 523 PowerCore Slim 10K PD és Anker PowerCore III 10K – nem befolyásolja a visszahívást.
A Fogyasztói Termékek Biztonsági Bizottsága korábban arról számolt be, hogy az Egyesült Államokban értékesített termékek több mint 1,1 millióját érinti a visszahívás. A vállalat azt tervezi, hogy cseréli a töltőberendezéseket, vagy 30 dolláros ajándékkártyát kínál az Anker online áruházához, de az ügyfeleknek fotófotó bizonyítékokat kell benyújtaniuk a tulajdonjogról, és be kell bizonyítania, hogy megfelelően ártalmatlanították a PowerCore eszközöket.
Eddig nem egyértelmű, hogy a korábban bejelentett 1,1 millió mellett hány terméket érint. Az Anker képviselőjének üzenetet nem fogadták el azonnal.
A légitársaságok figyelembe vették a hordozható akkumulátor veszélyeit. A közelmúltban a Southwest Airlines megváltoztatta politikáját a hordozható zsákok belsejében lévő töltőberendezésekről. Néhány nemzetközi légitársaság megkezdte a lítium -töltők szórók típusainak korlátozását is, amelyek a túlmelegedés kockázata miatt repülőgépeket hozhatnak.
Hogyan lehet ellenőrizni, hogy visszahívták -e az Anker PowerCore -t
Anker szerint az érintett termékeket 2016. június 1 -je és 2022. december 31. között vásárolták meg.
Az ügyfelek ellenőrizhetik sorozatszámukat az Anker által biztosított weboldalon. A sorozatszám az eszköz alján található.
A szám megadásakor Anker azt tanácsolja: “Figyeljen a sorszámban szereplő betűkre és számokra:„ 1 ”,„ l ”,„ i ”,„ 2 ”és„ z ”. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az olyan karakterek, mint a„ 0 (nulla) ”és az„ o ”(o), a céltermék sorozatszámát illetően nem használhatók.
Mi a teendő, ha visszahívják az Anker PowerCore -t
Amellett, hogy arra utasította az ügyfeleket, hogy hagyja abba a töltők használatát, a CPSC és az Anker követelményeket tett a csere PowerCore eszköz fogadására.
Ide tartoznak:
A visszahívott eszköz fényképének benyújtása, amely a modellszámot, a sorozatszámot, a fogyasztó nevét, a fénykép dátumát és az eszköz állandó jelölőjében írta a “visszahívást” szót mutatja be. Az eszközön nem az eszköz egy darab papíron lehet a Photo.S -t tartalmazó eszköz mellett. A vásárlási nyugtát beállítja, bár a CPSC szerint ez nem követelmény a visszahíváshoz. Az eszköz ártalmatlanításának megerősítése “az alkalmazandó törvényekkel és rendeletekkel összhangban”. Anker azt tanácsolja, hogy ne ártsa be az eszközt, amíg nem fogadja meg a visszaigazolást, hogy jogosult -e a visszahívásra. Anker -től: “Ha a sorozatszámot el kell hagyni vagy nem látható, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ankerhez útmutatásért.” Anker azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot egy helyi veszélyes hulladékgyűjtő központtal, szemben a szemétbe vagy az alanyon keresztül. ” 800-988-7973. Miért lehet a hordozható töltők utazási veszélyt?
Ugyanezek az okok, amelyek miatt a hordozható töltőbankok olyan könnyűek, hogy képesek legyenek körülvenni, annak is részét képezik, hogy miért jelenthetnek problémát. A legtöbb lítium-ion-technológiát használ, amely felhasználható az akkumulátor alapú termékek könnyebbé és hatékonyabbá tételére, de hajlamos a túlmelegedésre vagy akár a tüzekre is, ha az akkumulátorok megsérülnek vagy lebomlanak.
Ez nem olyan, mint egy évtizeddel ezelőtti jelentések, a spontán égésű olcsó akkumulátorokról. Végül a termékeket a repülőgépekre és egyes esetekben a szállításra tiltották.
“Ezek a termékek általában nem megfelelőek, és nem olyanok, amelyek szerint az átlagos fogyasztó potenciálisan veszélyes lehet” – mondta Don Fountain, a polgári tárgyalás ügyvédje és a Defect Safety, a fogyasztói biztonságról és a hibás termékekről szóló könyv szerzője. A szökőkút jelenleg olyan hordozható akkumulátorokkal foglalkozó esetet képvisel, amelyek nem járnak Anker -rel.
“A cégem különféle termékekben, beleértve az elektromos szerszámokat, az e-kerékpárokat, a telefonokat, a robogókat, a gyermekek játékát, az akkumulátorok és mások által okozott tüzet és robbanásokat, beleértve az elektromos szerszámokat, az e-kerékpárokat, a telefonokat, a robogókat, a szökőkút. “Vigyáznék a fogyasztókra, hogy ne tárolják vagy használják ezeket a termékeket olyan zárt vagy szellőző területen, amely túlmelegedést okozhat, és hogy ezeket a termékeket hosszabb ideig, például egy éjszakán át vagy nyaralás közben hagyják, hogy ezeket a termékeket nem hagyják be az otthoni elektromos rendszerekbe.”
A szökőkút szerint az égő akkumulátorok különösen veszélyesek a rakománytartókban vagy a repülőgépek kabinjaiban, ahol nehéz lehet tüzet kiaknázni.
Az ügyvéd azt mondta, hogy Anker visszahívása esetén az ügyfelek nem mindig tartják meg a vásárlás igazolását, bár ebben az esetben nem szükséges. Azt mondta azonban: “Szokatlan, hogy a visszahíváshoz vagy a visszatérítéshez igazolást kell végezni.”
“A legtöbb ember, akinek túlmelegedett eseménye vagy egy kis tűz volt, egyszerűen eldobja az egységet, mielőtt gondolkodna a gyártóhoz való kapcsolatfelvételről a visszahívás visszatérítéséért” – mondta a szökőkút.
