Otthon dolgoztam az emeleten, amikor a hátsó udvarban hangos zümmögés megdöbbent. Azt hittem, hogy ez egy lelkesen eldobott csomag, de nem tudtam volna elképzelni az esemény teljes körét, amely a zajt származik.
Miután a földszinten megkerültem a vizsgálatot, azt találtam, hogy a házam oldalán lévő kettős láncú linkkapu becsapta egy Amazon kézbesítési sofőr, látszólag nem tudta kitalálni az egyszerű pillangó reteszelést. A brutális erő bejegyzése elrontotta a kapu fa keretét, és olyan javítást igényelt, amelyhez olyan ácskészségeket igényel, amelyek nem rendelkezem.
Hogyan találtam meg a kapuomat, miután egy Amazon sofőr átesett rajta.
David Watsky/CNET
Két rohadt bizonyítékot – az Amazon csomagjaimat – néhány yardot dobtak a kapu belsejében. A helyzet még rosszabbá tétele érdekében a sofőr mindkét kaput nyitva hagyta, és az udvarom hajlamos a kutya menekülésére.
Jelentem a károkat, és követelést nyújtottam be az Amazon -hoz
Hihetetlen, hogy a kézbesítő sofőr még csak nem is zavarta a kaput bezárni, amelyet éppen akkor bontottak.
David Watsky/CNET
Természetesen a kiskereskedő online eseményportálján keresztül számoltam be az eseményt, és telefonon felvettem az Amazon ügyfélszolgálatát. Egy udvarias nő utasította, hogy nyújtsanak be igényt. Ezt egy napon belül megtettem, beleértve az 500 dolláros javítási költségbecslést, amelyet egy helyi ezermestertől, az Amazon csomag kézbesítésének időbélyegzőjétől és számos fotótól, valamint a csomagok kézbesítése után időbélyegző pillanatokat is készítettem.
A követelések osztálya azt mondta, hogy “néhány napon belül” döntést hoz.
Az összes bizonyíték ellenére az Amazon nem fizetne
Egy héttel és egy későbbi nyomon követési e-mailben az Amazon azt válaszolta és tájékoztatta, hogy az esemény vizuális bizonyítéka nélkül nem térnek vissza a kárért.
Annak videó bizonyítéka nélkül, hogy az Amazon sofőrje megsemmisítette a kaput, hogy átadjam a csomagot, egyedül voltam, hogy rögzítsem a törött keretet.
David Watsky/CNET
Miután a 2,37 trillió dolláros vállalat átkozódott egészséges átokját, úgy döntöttem, hogy az udvarom és az otthonom minden belépési pontját egy video-tárolóval ellátott biztonsági kamerával felszereltem, hogy felvételeket készíthessek, ha valami hasonló megtörténik-bár a lemondott fiókom biztosítja, hogy az nem lesz az Amazon kezébe.
Egy olcsó videokamera 500 dollárt takarított volna meg nekem
A biztonsági kamera nem csupán a lopás és a behatolások csomagolása ellen védi Önt.
David Priest/CNET
Számomra ez nem bátor volt. A biztonsági kamerák mindössze 45 dollárba kerülhetnek az alapegységért, és havonta legalább 5 dollárba kerülhetnek a tároláshoz. A biztonságon túl, a család, a háziállatok és a csomagok számára, ezek a megfizethető intelligens otthoni eszközök bármilyen forgatókönyvben fejfájást okozhatnak nekem a túlzott szülés nélküli munkavállalóktól, akiknek a kapu reteszelése nem képes a szomszéd udvarán ültetett eső fákra.
Egy blokkolás nélküli otthonban nőttem fel, és a mai napig nem félek az erőszakos törés és belépés, naiv, mint amilyen lehet. De egy valószínűleg alulfizetett és túlmunkált személyi tapasztalat, amely (valószínűleg) nem szándékos, de jelentős károsodást okozott a kevesebb, mint egyéves otthonomnak, elég oka volt ahhoz, hogy lefedje a bázisomat. Azóta megrendeltem egy videokamerát, hogy mutasson az oldalsó kapu bejegyzésére, a Roku videó ajtócsengő mellett, amelyet már a bejárati ajtóhoz rögzítettek (amely ebben a helyzetben nem volt értelme).
Tehát hol lehet megtalálni a legjobb otthoni védelmet olyan áron, amelyet meg tudtam gyomorolni? Tyler Lacoma otthoni biztonsági szakértőnk tesztelte a 2025 -ben elérhető összes videó ajtócsengő és otthoni biztonsági kamerát. A sokoldalú Arlo Pro 5S -t ajánlja – 120 dollár a kameraért és havonta 8 dollárt a tárolásra – mint a legjobb összességében, tehát azonnal megrendeltem.
A Best Buy néhány nappal később óvatosan dobta el a lépéseimre.
