A Qantas július 2 -án nyilvánosságra hozta a kiberbiztonsági eseményt, amely potenciálisan 6 millió ügyfelet érint.
Ryan Fletcher/Getty Images
A Qantas -szal kapcsolatba lépett egy számítógépes bűncselekmény, amely felelősséget igényel a 6 millió ügyfelet érintő adatsértésért.
A vállalat szóvivője megerősítette, hogy a Qantas ezen érvényesíti ezt, hozzátéve, hogy mivel ez büntetőügy, a társaság “nem kommentálja tovább a kapcsolattartó részleteit”. Nincs bizonyíték arra is, hogy az ellopott információk bármelyikét közzétették – mondta a cég egy e -mailben.
A rossz színészek hozzáférést kaptak az ügyfelek nevéhez, e-mail címeihez, telefonszámaihoz, születési dátumaihoz és gyakori szórólapokhoz egy harmadik fél platformon keresztül, amelyet egy Qantas call center használ. Rossz kezekben ezek az adatok adathalász támadásokhoz és végül személyazonosság -lopáshoz vagy csaláshoz vezethetnek.
A Qantas szerint a hitelkártya adatait, a személyes pénzügyi információkat és az útlevél adatait nem tartják a megsértett rendszerben.
“Őszintén elnézést kérünk ügyfeleink iránt, és felismerjük azt a bizonytalanságot, amelyet ez okoz.” Vanessa Hudson vezérigazgató nyilatkozatában mondta. “Ma kapcsolatba lépünk ügyfeleinkkel, és arra összpontosítunk, hogy biztosítsuk számukra a szükséges támogatást.”
A Qantas Ausztrália legnagyobb légitársasága, az Európát, Ázsiát és az Egyesült Államokat szolgálja a gyakori nemzetközi járatokat.
A Qantas együttműködik a helyi ausztrál hatóságokkal és a speciális kiberbiztonsági szakértőkkel, hogy kivizsgálják a június 30-án észlelt eseményt. Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek a Qantas dedikált támogatási sorával az 1800-971-541 vagy a +61 2 8028 0534 telefonszámon.
A Qantas nem válaszolt azonnal a CNET megjegyzéskérésére.
Mi van, ha ez a jogsértés érinti?
A Qantas továbbra is megvizsgálja ennek a jogsértésnek a teljes hatását, bár azt állítja, hogy azt várja, hogy az ellopott adatok mennyisége “jelentős”.
Jelenleg tudjuk, hogy néhány személyes információt, beleértve a neveket, az e -mail címeket és a telefonszámokat, ellopták. Emiatt óvatosnak kell lennie az adathalász támadásoktól, amelyek célja az, hogy becsapjon téged az adatok több köhögésére vagy a pénzéből.
Mivel a Qantas kapcsolattartók érintkeztek az ügyfelek számára, ingyenes személyazonosság -lopási és hitelmegfigyelő eszközöket kínálhat. Azt tanácsolom, hogy vegye ki ezt. A lefedettség általában 12 hónapig tart, és jó módszert kínál arra, hogy az identitásod online pulzusát tartsa.
Az ajánlat lejárta után önmagában is feliratkozhat a személyazonosság -lopás védelmére. Időközben nézze meg a hiteljelentéseit a személyazonosság -lopás jeleire, beleértve a gyanús számlákat, amelyeket nem nyitott meg.
