A lyft ezüst lehetővé teszi, hogy az idősebb felnőttek élő emberi támogatással üdvözöljék az utazást
A Lyft alkalmazásának egyszerűsített verzióját közvetíti élő telefonos támogatással, hogy megkönnyítse az idősebb felnőttek számára az utazást – mondta a cég csütörtökön – ugyanazon a napon az Uber hasonló szolgáltatást indított.
A Lyft Silver néven egy egyszerűsített alkalmazás-felületet tartalmaz, amely nagyobb tartalommal rendelkezik, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kapcsolatba lépjenek az amerikai alapú támogató ügynökökkel, akik telefonon 8-tól 9-ig beszélgethetnek. Ezenkívül prioritást élvez az idősebb versenyzők párosításával olyan járművekkel is, amelyekbe könnyebb bejutni és kijutni.
A Lyft Silver hétfőn indul országszerte. A bekapcsoláshoz kattintson a Lyft alkalmazás jobb alsó részén, hogy meghúzza a főmenüt. Ezután kattintson a Lyft ezüstre, és máris jó.
A lépés egy kísérlet arra, hogy fokozza a versenyképességet a 65 évesnél fiatalabb felnőttek körében, amelyek a Lyft Riders alig több mint 5% -át teszik ki a társaság szerint. Ezenkívül a belső kutatások azt mutatták, hogy “az idősebb felnőttek 71% -a jelentette a” alacsony “technológiai szintű mentességet”. A Lyft szerint egy egyszerűsített és testreszabottabb alkalmazási élmény segíthet csökkenteni ezeket a technológiai akadályokat.
A társaság azt tervezi, hogy egész évben több városba bővíti a Lyft Silver -t. Csatlakozhat egy várólistához, hogy maradjon a bővítések hurkjában.
Sok idősebb ember számára, akik idősebbek vagy fogyatékossággal rendelkeznek, amely megakadályozza őket a vezetésben, a lovaglás üteme kritikus eszköz lehet a megkerüléshez. Ez magában foglalja mind az ember által vezérelt, mind az önjáró járműveket olyan társaságoktól, mint például a May Mobility, amely kerekes székkel hozzáférhető kisteherautókat kínál, és a Waymo, amely beépítette az alkalmazások funkcióit, hogy segítse a vak és az alacsony látványos felhasználókat, hogy nyomon kövessék érkező útjukat, és kövessék útjukat a forduló-fordulás GPS-vel. Az Uber és a Lyft egyaránt lehetőséget adnak a versenyzőknek a kerekes székkel megközelíthető járművek üdvözletére.
A Lyft Silver várható kiadása előtt az Uber csütörtökön szintén elindította az alkalmazásának ésszerűbb verzióját, amely az idősebb versenyzők felé gondoskodik. Ez magában foglalja a nagyobb szöveget és kevesebb kezdőképernyő -lehetőséget. Ezt a verziót jelenleg Phoenixben és Orlandóban tesztelik, és a következő hetekben több várost kell hozzáadni.
