A Chartered könyvelő és a pénzügyi oktató, Sarthak Ahuja vírusos Instagram -videó viharral vette át az internetet, elsősorban a nyugtalanító állítása miatt: a Chatgpt tudhatja, hogy abbahagyja a munkáját … mielőtt még rájönne.
A klipben Ahuja elmagyarázza, hogy a vállalatok egyre inkább az AI -eszközökhöz fordulnak, mint például a CHATGPT, hogy megjósolják, mely alkalmazottak lemondnak – néha akár 18 hónappal korábban is -, és ezeket a betekintéseket használják az értékelések, promóciók és megtartási stratégiák irányításához.
Hogyan működik?
Ahuja szerint sok olyan vállalat, amely átírja a virtuális találkozókat vagy a Zoom hívásokat, most feltölti ezeket az átiratokat a CHATGPT -be. Az AI -t ezután kiképzik a munkavállalói viselkedés és a nyelv mintáinak észlelésére – különösen finom jelzések, amelyek jelezhetik a leválasztást vagy a leválódást.
Néhány kulcsfontosságú jel, amelyet felvesz, a következők: változó nyelv: A „nekünk kellene” használatával foglalkozó alkalmazottak a „tennünk” helyett úgy tekintik, hogy elhatárolják magukat a csapattól.
“A megfelelő típusú vezetők ezeket az információkat használják egy visszatartási kockázati mátrix létrehozásához, amely a legkevésbé elkötelezett alkalmazottak csökkenő sorrendjének rangsorolására szolgál, egyértelmű, cselekvési lépésekkel, amelyeket a menedzsernek ezen a héten kell elvégeznie, hogy újra bekapcsolódjon”-írta Ahuja az Instagram feliratban.
A visszatartási kockázati mátrix
A vezetők állítólag ezeket az AI által generált betekintést használják az alkalmazottak rangsorolt listáinak létrehozására a társaság elhagyásának valószínűsége alapján. Ahuja szerint ez a mátrix egyértelmű cselekvési tételeket biztosít a vezetők számára az alkalmazottak újbóli bevonására, akik a leválódás jeleit mutatják.
“Ez az emberi viselkedésből származó mintázatfelismerés, valamint a pszichológia és a piacdinamika,” – mondja Ahuja a videóban, amely már a platformon keresztüli nézetek és részvények lakhjait gyűjtötte be.
A videót kommentálva egy felhasználó azt írta: “Hú! Ahelyett, hogy az AI -t használnák a megtartás javításához, azt használják, hogy megjósolják, ki fog távozni, és ennek megfelelően tagadja meg a promóciót!”
Egy másik felhasználó kommentálta: “A főnökeim azt jósolják, hogy lemondok az elmúlt 3 évben. A valóságban csak unatkozom.”
A harmadik felhasználó nem értett egyet: “Tudja -e még a felvételek fájlméreteit és az erőfeszítéseket, amelyek ahhoz szükségesek, hogy megtegye azt, amit mond.
Noha az AI gondolata a lemondások előrejelzését sci-fi HR álomnak hangzik, komoly kérdéseket vet fel a munkavállalók magánéletével, átláthatóságával és a munkahelyi bizalommal kapcsolatban is. A kritikusok azt állítják, hogy az értekezlet -átiratok használata a mentális állapot vagy a lojalitás értékelésére tisztességtelen profilozáshoz vagy mikromanagementhez vezethet.
Mások figyelmeztetik, hogy az ilyen rendszerek, ha elfogult adatokra képzik, tévesen értelmezhetik a kulturális vagy a neurodivergent kommunikációs stílusokat.
Az Ahuja mégis rámutat arra, hogy ha felelősségteljesen használják, ez a technológia lehetővé teszi az időszerű beavatkozásokat – a társaságok számára lehetőséget biztosítva az értékes alkalmazottak megtartására, mielőtt túl késő lenne.
Akár lenyűgözőnek vagy félelmetesnek tartja, az AI szerepe a munkahelyi döntések kialakításában növekszik – és ez már csendben befolyásolja a karrierjét. Egy dolog biztos: a Chatgpt már nem csak e -maileket ír. Lehet, hogy olvasható a következő zoom hívás vonalai között.
