Az Akasa Airrel utazó Bengaluru utas megosztotta, hogy egy kis poggyászkeverék egy repülőtéri buszon gyors gyógyulásgá vált, köszönhetően egy kis szerencsének és néhány okos gondolkodásnak. Egy most vírusos Reddit bejegyzésben, melynek címe: „Elvesztette a táskámat egy repülőtéri buszon – Akasa 3–5 napot mondta nekem, de 20 perc alatt találtam meg.
Az utas elmagyarázta, hogy miközben visszatért Bengaluru -ba, segített egy utazótársanak, aki küzd a poggyászfeleslegben a repülőtéren. Véletlen egybeesésként ugyanaz a személy a repülés során üléstársa lett, és amint kiderült, a HSR elrendezésben a közelben élt. A leszállás után a ketten úgy döntöttek, hogy együtt veszik a repülőtéri buszt.
Emlékeztetve az eseményre, az utas írta: „Néhány nappal ezelőtt visszamentem Bengaluruba, és segítettem a repülőtéren lévő srácnak, aki a poggyász súlyával küzdött, és mit tudott hordozni.”
Hozzátette: „Véletlen egybeesésként végül a székhelyem volt a repülésben, sőt még a HSR -ben is élt. Beszélgettünk, és úgy döntöttünk, hogy a leszállás után együtt veszik a repülőtéri buszt.”
A baj akkor kezdődött, amikor az utas elindult a buszos út során. “A fekete szafari táskámat az ülés alá helyeztem a középső poggyász szakaszába, és eldobtam. Egy dal később kinyitottam a szemem, és a táskám eltűnt” – írta. Ehelyett egy fényes táskát észlelt egy zöld csíkkal – egyértelműen nem az övé.
Azonnal felvette a kapcsolatot az Akasa Air -vel, de a légitársaság tájékoztatta őt, hogy a poggyász nyomon követésének folyamata három -öt napig tarthat. Ahogy a munka hamarosan elindul, a várakozás nem volt lehetőség.
Képernyőkép a vírusos oszlopból.
Gyorsan cselekedett, és ellenőrizte a poggyászcímkét a rossz táskán, megtalálta a másik utas nevét és PNR -jét, és ezeket az információkat felhasználta a légitársaság weboldalához való hozzáféréshez. Innentől az E-jegyből kihozta az utazó telefonszámát, és közvetlenül felhívta.
Az a személy, aki tévesen vette a rossz táskát, bocsánatot kért, és felajánlotta, hogy adja vissza. Kényelmesen Koramangalában élt. Másnap, körülbelül 15:45 körül, a kettő találkozott, és a táskát biztonságosan visszaadták.
Érdekes módon, amíg mindez kibontakozott, az utas e -mailt kapott Akasa -tól, amelyben kijelentette, hogy a helyreállítási folyamat három -öt napot vesz igénybe.
A helyzetet tükrözve az utas megosztotta: „Nincs itt hős pillanat – csak egy emlékeztető, hogy a nyugodtság és a nyilvánvaló dolog elvégzése sokkal hatékonyabb, mint egy rendszerre való várakozás.”
A bejegyzés sok online akkordot ütött el. Az egyik felhasználó kommentálta: „Az összes táskámnak intelligens címkéje van. Egyáltalán nem bízom a légitársaságokban”, míg a másik azt írta: „Szépen készített OP. Smart gondolkodás”.
Néhány felhasználó megkérdőjelezte Akasa részvételét az eseményben, mivel a keverés egy repülőtéri buszon történt. Erre reagálva az utas elmagyarázta: „Technikailag nem volt a felelősségük. De a légitársaság alapvető támogatása elősegítheti a dolgok gyorsabb fokozódását.”
