A Samsonite globális ellátási lánca van. Mi a szerepe India a teljes keverékben?
Kínában, Vietnamban, Thaiföldön, Mianmarban és Európában gyártunk, de India egy alapvető csomópont. A Samsonite -nak világszerte csak három tulajdonában lévő gyár van: kettő Európában és egy Nashikban. Az indiai gyárunk önmagában havonta több mint 5 lakh darabot készít, mind a hazai, mind a globális leányvállalatokat szolgálva. A kemény poggyász nagyrészt házon belül készül; A puha poggyászok tőkeáttételi gyártói hálózatok. De mindent megterveznek és megterveznek belsőleg-nem a polcon kívüli kereskedelem.
Olvassa el még: Monsoon & Musings: India hirdetési agya elgondolkodjon a Goafest jövőjének
A Covid utáni indiai portfólió rétegesebbnek, prémiumnak, de szélesebbnek tűnik. Szándékos?
A márka pozicionálása nem változott – mindig is prémium voltunk. De ami megváltozott, az az indiai fogyasztó. Az emberek most itt vásárolnak csúcskategóriás termékeket, ahelyett, hogy külföldön veszik őket. Míg a belépési áraink 10 000 ₹ -on maradnak, most már 30 000–40 000 ₹ gyűjteményt is kínálunk. És ez nem csak metrók; Indore, Bhopal és Jaipur iránti igény erős. A fogyasztók mind a funkcionalitást, mind az státuszt keresik.
A pandémia utáni fellendülés után stabilizálódott-e az utazási igény?
Igen, de egy magasabb bázison normalizálódott. Van egy strukturális váltás, a gyakoribb rövid szünetek és a kevert üzleti lefoglalási kirándulások. Az új D2C márkák lendületet adnak, még akkor is, ha skálájuk szerény marad.
Mokobara gyakran megemlítik ugyanabban a lélegzetben.
Felépítették a tudatosságot és segítették a kategória növekedését, különösen a fiatalabb közönség körében. De a hosszú távú teljesítmény továbbra is számít. Globális szinten láttuk, hogy hasonló márkák gyorsan és fennsnek. Nem üldözjük az akvizíciókat Indiában. Már van egy erős több márkájú játékunk.
Olvassa el még: Harmadik alkalom a varázsa ennek az indulásnak, amely India játékának őrületét szeretné megtenni
Hogyan szegmentálják az a portfólió?
Három fő márka – Samsonite, American Tourister (AT), Kamiliant. Mindegyiknek világos szerepe van. A Samsonite a mérnöki megszállott gyakori szórólap számára készült. Az American Tourister energikus, színes és tömeges prémium. Kamiliant célozza meg az értéktudatos első vásárlókat. Aztán ott van a Tumi, amelyet a Reliance Brands kezelt. Kamiliantot építettünk, hogy most önmagában álljunk; Korábban „Kamiliant AT” volt, de ez a nyakkendő fokozatosan elhalványul.
A Samsonite kampánya „tesztelt, mint a samsonite” váltásnak érezte magát.
Ez a kampány a fogyasztói kutatásban gyökerezik. A lojalisták azt mondták nekünk, hogy szeretik a mély termékfejlesztést. Olyan dolgok, mint a 32 részből álló kerekek és a csepp-teszt érzékelők. Tehát behajoltunk. Megmutattuk a bokszoló Mary Kom összetörő táskákat, egy F1 sofőröt, aki vontatott, és Amitabh Raj története az ellenálló képességről. A csillogás helyett a bizalomra és a tesztelésre összpontosítottunk. Mert az AT -nek zenei videót készítettünk Siddhant Chaturvedi -vel.
Eközben Kamiliant választotta a képregény útvonalat-Ganji Chudail és Komolika stílusú tartalom. Minden márkának megvan a saját kreatív sávja.
Olyan sok kampány esetén hogyan értékeli a ROI -t?
A hírességek elérik; A befolyásolók építik a hitelességet. Nem csak a konverziókat, hanem az elkötelezettséget és a hosszú távú tőkét is mérjük. Ganji Chudail Kamiliant videója például egy lakh -megosztáson átjutott – a szervezeti elérés ilyen arany.
Mi az Ön marketingköltsége az eladások százalékában?
A felső vonal 6–7% -a.
Milyen szerepet játszik most a gyors kereskedelem?
A Q-kereskedelemben élünk az AT-vel és a Kamiliant-nal. Vannak logisztikai akadályok, ha a poggyász kézbesítése a kétkerekű, nem könnyű, de látunk olyan eseteket, mint a sürgős last-minute megrendelések. Még mindig korai napok vannak.
De utalt arra is, hogy visszahúzza az e-kereskedelmet.
Az e-kereskedelem licitálási háborúvá vált. Kevésbé a márka felfedezéséről és az algoritmikus elhelyezésről szól. Úgy döntöttünk, hogy a fenntartható növekedésre és a jövedelmezőségre összpontosítunk. Online jelen vagyunk, de ne tedd túl a rangsor üldözését.
Mi a helyzet a fenntarthatósággal?
Minden táskát, amelyet most eladunk, egy újrahasznosított kedvtelésből tartott palackokból készült bélés van. Globális szinten szigorú zöld normákat követünk, még akkor is, ha még nem aktívan forgalmazzuk Indiában. Az indiai fogyasztók még nem követelik meg, de a váltás eljön. Az Alpha generáció alapértelmezett elvárásokként nőhet fel vele.
Olvassa el még: A tejszállítástól az FMCG -ig – Chitale Bandhu most arra törekszik, hogy snackekkel jelöljen
Mi a jelenlegi kiskereskedelmi lábnyom?
Több mint 15 000–20 000 érintőpont. A Samsonite -t elsősorban a vállalati üzletekben értékesítik; AT franchise-vezérelt; A Kamiliant több márkájú kiskereskedelem és e-kereskedelem útján található. Minden kerületben mélyen elérhetők.
Mekkora India a Samsonite globális keverékében?
A legnépszerűbb piacok és az egyik leggyorsabban növekvő. K + F központunk Nashikban található. Az ottani gyár éppen kibővült, most havonta 7 lakh egységre. Már két fázisban milliókat fektettek be. India nem csak nagy, hanem stratégiai.
Növekszik az export is?
Európába, Ausztráliába, a Közel -Keletre, Afrikába és Ázsia egyes részeire exportálunk. Még nem az Egyesült Államoknak. De a globális tarifák eltolódásával ez megváltozhat.
Az utóbbi időben elfoglalt voltál az együttműködésekkel.
Igen – az összes márkát elítéli. Masaba, Manish Malhotra, Netflix (Stranger Things, Squid Game), Hugo Boss, Laura Ashley és Smurfs -szel. Az együttműködések segítenek elérni a niche közönség elérését, a Spark Buzz -t, és a márkák kulturálisan relevánsnak tartása.
