A Proton VPN jelenleg a tetején van A legjobb VPN -ek listájaés izzó ajánlást adtam neki Részletes Proton VPN áttekintés– Könnyen használható, gyors, olcsó és biztonságos, egy nagy szerverhálózattal és az iparág egyik legjobb pontszámával a feloldó streaming webhelyeken. Mindezek ellenére nincs olyan, mint egy tökéletes VPN, és előfordulhat, hogy a Proton nem működik érted. Ha ez megtörténik, akkor a következőképpen lehet törölni az előfizetését.
Hogyan lehet törölni a Proton VPN -t egy böngészőn keresztül
Ha kezdetben kevesebb, mint 30 nappal ezelőtt jelentkezett, akkor visszavonhatja előfizetését, és kérheti a visszatérítést a Tech Támogatás kapcsolatfelvételével. A részletekért lásd: „Hogyan lehet visszatérítést kapni a Proton VPN -től”. Ha több mint 30 nap telt el, használja a következő lépéseket az előfizetés törléséhez.
Nyissa meg böngészőjét, és lépjen a protonvpn.com oldalra. A jobb felső sarokban kattintson a Bejelentkezés elemre, majd írja be felhasználónevét és jelszavát. Elviszi a fiók irányítópultjára.
A műszerfal bal oldalán kattintson az előfizetés fülre.
Görgessen egészen a CSALL előfizetés címkével ellátott szakaszig. Kattintson a „Folytatás” gombra.
Megjelenik egy felbukkanó ablak, és megkérdezi, hogy biztos-e benne. Kattintson az előfizetés törlése elemre.
Az ilyen módon való lemondás nem azonnal megszünteti a szolgáltatást-ez csak azt jelenti, hogy az előfizetés nem automatikusan megújítja. Még mindig használhatja a Proton VPN fizetett funkcióit, beleértve a teljes kiszolgálóhálózatot is, amíg a tárgyi időszak lejár. Ezután automatikusan leminősítik a szabad tervre. Ez idő alatt a fiók műszerfala továbbra is aktív lesz, így felhasználhatja a megújulás visszafordítása érdekében, ha meggondolja magát.
Ez a módszer a mobil böngésző alkalmazásokban is működik. Csak kövesse ugyanazokat a lépéseket a mobil eszközön, és ugyanúgy lemond, és a szolgáltatás folytatódik, amíg az előfizetés lejár.
Hogyan lehet leminni a Proton Unlimited -ről csak a proton VPN -re
Az összes protontermékre korlátlan proton előfizetés vonatkozik. Mivel elsősorban a Proton Mail -en alapszik, azonban csak a VPN szolgáltatásra való leminősítés trükkös, és további lépéseket igényel.
Először is, a Proton csökkentése korlátlanul, hogy a proton mentes legyen a fő fiók irányítópultjától. Jelentkezzen be a oick.proton.me webhelyre, majd kattintson a Beállítások, az összes beállítás, a műszerfal és a terv elemre. A „Proton Unlimited” alatt kattintson az egyéb protontervek feltárása elemre. A következő oldalon válassza a Proton Free lehetőséget. Ez hatékonyan törli a Proton Unlimited -t, bár a fizetési időszak végéig továbbra is használhatja.
Végül menj a Proton VPN webhely (nem a teljes proton webhely), és iratkozzon fel a Proton VPN Plus tervre. Mivel a fiók törlése helyett leminősítetted, akkor képesnek kell lennie arra, hogy ugyanazt a fiókcímet használja.
Hogyan lehet törölni a proton fiókját mobilon
A mobilalkalmazást is használhatja a teljes proton -fiók törlésére, azonnali és visszafordíthatatlanul véget vetve a proton VPN, a Proton Mail és a sor többi termékének előfizetéseinek. Ha ezt a műveletet véglegesen megégeti a proton felhasználónevét, akkor nem fogja újra használni, ha úgy dönt, hogy újra leírja (ebben az esetben csak újat kell készítenie).
A folyamat ugyanaz, mind az Android, mind az iOS -nál – az alkalmazások enyhe kozmetikai különbségekkel rendelkeznek, de minden ugyanabban a helyen van. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy a Proton -fiókját a pályáról megsemmisítse.
Nyissa meg a Proton VPN alkalmazást az Android telefonján.
Kattintson az ablak alján található Beállítások elemre.
A Beállítások oldal tetején kattintson a Fiók e -mail címére. Ez a fiókbeállításokhoz vezet.
Kattintson a Fiók törlése elemre. Egy ablak nyílik meg a böngészőben, amely bemutatja az általános proton fiók oldalát.
Görgessen lefelé az oldal aljára, és kattintson a Piros törlése gombra.
Válassza ki a fiók törlésének okát, és hagyja a visszajelzést a megadott mezőben. Kiválasztania kell egy opciót a menüből, és be kell írnia legalább 10 karaktert a dobozba, bár nyugodtan billentyűs mash -ot kell kapnia, ha nem akar semmit mondani.
Jelölje be a következő oldalon található mezőt a következő oldal mellett: „Igen, szeretném véglegesen törölni ezt a fiókot és annak összes adatait.” Végül kattintson a Piros Törlés Fiók gombra.
Hogyan lehet visszatérítést kapni a Proton VPN -től
A Proton VPN 30 napos visszatérítési politikával rendelkezik. Mindaddig, amíg kevesebb, mint 30 nappal ezelőtt fizetett a VPN -jéért, visszaadhatja a pénzét. Visszatérítés kéréséhez küldjön üzenetet a kapcsolattartó űrlap A weboldalon. A protonvpn@support.zendesk.com e -mailt is küldhet.
Legalább 100 karakter van a „Mi történt?” doboz. Ellentétben azzal, amikor egyszerűen törli a fiókját, azt javaslom, hogy tegyen egy rövid valódi választ, egyértelműen kijelentve, hogy szeretné törölni a fiókját, és visszatérítést kapni.
Annak szerint szolgáltatási feltételekA Proton csak a nem használt szolgáltatás azon részéért térít vissza. Ha 10 dollárt költ egy hónapos előfizetésre, és 15 nap elteltével lemond, akkor 5 dollárt kap. A feltételek azt állítják, hogy a vállalat „kérésre teljes visszatérítést is nyújthat Önnek” – közvetlenül kérve egy ilyen visszatérítést az Ön kapcsolattartási formájában, ezt valószínűbbé teszi.
Ha a 30 nap elteltével lemond, akkor továbbra is előfordulhat, hogy a fennmaradó időért proratált fizetést kaphat, akár készpénzben, akár számlahitelben. Ezt konkrétan meg kell kérnie, mivel az alapértelmezett beállítás az, hogy a fiókja csak aktív marad, amíg el nem esik.
Mi a teendő, ha feliratkozott egy alkalmazásbolton keresztül
Ha megvásárolta a Proton VPN előfizetését az Apple App Store vagy a Google Play Store -on keresztül, akkor az Apple vagy a Google feldolgozta a pénzt, és visszatérési politikájuk alá tartozik.
Ha feliratkozott az Apple -en, lépjen az Apple ID profiljára az iOS beállításokban, kattintson az előfizetésekre, görgessen a Proton VPN elemre, és kattintson az előfizetés törlése elemre. Ezután megkapja a lehetőséget, hogy visszatérítést kérjen.
Az Androidon jelentkezzen be a Google Play Áruházba, kattintson a profilképre, majd kattintson az előfizetések kezelésére. Keresse meg a Proton VPN -t, kattintson az előfizetés törlése elemre, és adjon meg egy okot. Az iOS -hez hasonlóan a lépések végigvezetik a visszatérítési folyamaton.
Proton VPN alternatívák
Miután teljes mértékben lemondta a Proton VPN -t, lehet, hogy alternatíva lehet a piacon. Ajánlom néhány más kedvencemet, attól függően, hogy a Proton miért nem működött érted. Surkolat gyorsabb, ExpressVPN van a legjobb alkalmazási tervezés és Nordvpn Szélesebb körű érdekes tulajdonságokkal rendelkezik.
