Népszerű Rideshare Company Lyft selejtezte a tesztjellemző Ez lehetővé teszi, hogy egyes sofőrök látják, milyen gyakran az utasok tippelnek, mielőtt elfogadnák az utat.
„Míg ez a kísérlet korai jeleket mutatott a piac javításának és a versenyzőknek, hogy eljuthassanak oda, ahová kell menniük, meghallottuk ügyfeleinket és lemondottuk a kísérletet” – mondta egy Lyft szóvivője a Hill nővérállomásának Newnation -nak egy e -mailben.
A döntés a szolgáltatás képernyőképei után jön létre felhívta a kritikát a közösségi médiában, néhányan megígértek, hogy abbahagyják a népszerű Rideshare szolgáltatás használatát.
„A Guess Lyft erőteljesen próbál elveszíteni az üzletet” – írta az egyik Reddit felhasználó.
Egy másik hozzátette: „Gondolom a Lyft -szel.”
A Rideshare sofőrök általában úgy döntenek, hogy korlátozott információk, például a viteldíj, a távolság és a versenyző besorolása alapján fogadnak el egy utazást.
Lyft azonban Nemrégiben kezdődött Egy olyan szolgáltatás tesztelése, amely megmutatta egyes járművezetőknek, hogy a versenyzők milyen gyakran tippelnek, és hogy általában készen állnak -e a felvételre – olyan információk, amelyek befolyásolhatják, hogy a sofőr elfogadja -e az utat.
A A szolgáltatás képernyőképe A Lyft sofőrökkel megosztott Subreddit olvasat: „A versenyző a túrák 88% -ára esett” és „A versenyző általában készen áll a pickupra.”
A Lyft szóvivője elmondta a NewsNation-nak, hogy a most végtelen kísérlet célja, hogy segítse a járművezetőket „tájékozottabb döntéseket hozni az általuk elfogadott túrákról”.
Míg sok ügyfél kevésbé volt lelkes, egyes sofőrök támogatták a funkciót. Az egyik bostoni székhelyű sofőr „abszolút játékváltónak” nevezte a közösségi platformon x–
A rövid életű teszt közepette jött emelkedő billenő fáradtságMivel több ember csalódott az átfogó díjkérelmekké.
A legújabb Bankrate -felmérés megállapította, hogy az amerikaiak 41 százaléka úgy gondolja, hogy a billenő kultúra kiszállt az ellenőrzésből – 2024 -től 6 százalékponttal.
Ennek ellenére a válaszadók 43 százaléka azt mondta, hogy mindig taxi és rideshare sofőröket tippel, bár ez a részesedés 23 % -ra esik a Gen Z versenyzők körében.
A Lyft nem mondta, hogy mennyi ideig tartott a kísérlet, vagy hány sofőr volt a teszt része.
