Írta: Tony Ojobo, Ph.D
Gareth Morgan, a kanadai szervezeti teoretikus a Képek Of szervezetek (1986) című könyvében nyolc szervezeti metaforát mutatott be a szervezetek archetipáiként. Ezen metaforák között szerepel a pszichés börtön metafora.
A pszichés börtön metafora kulcselemei között szerepel; Tudattalan folyamatok, csoport gondolkodás, történelmi poggyász, önmegvalósító prófécia, mítoszok és metaforák. A pyschic börtön metaforájában szereplő döntő pontok; hogy a szervezeteket akadályozhatja a tudattalan félelmek, vágyak és pszichológiai védelmi mechanizmus; hogy a múltbeli sikerek vagy traumák a jövőbeli viselkedést és a döntéshozatali folyamatot feltételezhetik; hogy hitrendszereink alakíthatják a cselekedeteinket, amelyek progresszív vagy retrogresszívek lehetnek.
A Nigériai Kommunikációs Bizottság (NCC) menedzsment munkatársaként 2000 és 2018 között. Megfigyeltem, hogy a szervezet kosménei különböző időpontokban különböző vezetési stílusok alakultak ki, alakították a szervezeti növekedést és az előrehaladást. A vezetési stílus, amelyet egy szervezet vezérigazgatója elfogad, megteheti vagy megsemmisítheti a szervezetet.
Hirdetés
Az NCC több vezetõn ment keresztül, mindegyik hozzájárulva az ország digitális forradalmához. A 2001 -es teljes távközlési liberalizáció előtt a Bizottságot Eze (Engr) Cletus Ogbonna Iromantu és Dr. Emmanuel Nnamah vezette. Ugyanakkor vezetésük alatt nem sokat értek el, mivel a befektetők nem hajlandóak befektetni egy országba a katonai adminisztráció alatt.
2000 -ben az akkori szövetségi kormány, Olusegun Obasanjo elnök, a GCFR elnöke alatt felállított egy bizottságot egy nemzeti telekommunikációs politika (NTP) kidolgozására, amely egy teljesen liberalizált telekommunikációs ágazatot hirdetne. A Nemzeti Távközlési Politika (NTP) ajánlásait követően 2000 -ben az iparág teljes liberalizálódott 2001 -ben.
Olusegun Obasaanjo elnök, a GCFR, elismerve a Mordern telekommunikációs gazdaság megsemmisítésének sürgősségét, a Nigériai Kommunikációs Bizottság biztosok igazgatóságát alkotta. A Pioneer Igazgatóság tapasztalt és bevált szakembereket és technokratákat, például Alhaji Ahmed Joda (elnök), Engr. Ernest Ndukwe (ügyvezető alelnök/vezérigazgató), Engr. Olawale Ige (volt kommunikációs miniszter), Engr. Austine Otiji (volt MD, Nitel) mások voltak; Engr. Patrick Kentebe (nyugdíjas Nitel GM), Engr. Shola Taylor (az Intelsat volt ügyvezető igazgatója), Engr. Isaiah Mohammed (korábbi Ed -nél), Engr Muktari Zimit és Engr. Don ude.
Az igazgatóság megbízatása nagyon világos volt – lehetővé téve a környezetet az ország telekommunikációs ágazatának sürgős és átalakító fejlesztéseire. Az igazgatótanácsot 2000. április 3 -án nyitották meg, jelezve a telekommunikáció átalakító korszakának kezdetét, ezáltal megalapozva az ország digitális forradalmának alapját.
Hirdetés
Ahmed Joda igazgatósága és menedzsmentje kulcsfontosságú kezdeményezésekkel állt elő az átalakító folyamat – a telepes kommunikációs kereslet -tanulmány (TDS) – előmozdítása érdekében; Intézményi erősítés, a WorldBank, az USAID, a Deloiite & Touche, a Németország Detecon GMB, a KPMG és a többi más tanácsadó segítségével. Az intézményi megerősítő program az volt, hogy képességet teremtsen a telekommunikációs szabályozás alapvető területein, például az engedélyezési kereten, a COSUMER AffAirs szabályozási kódexek, a spektrumtervezés, a gazdasági szabályozás, a megfelelőség -megfigyelés és a végrehajtás, valamint a műszaki szabványok stb.
Az igazgatóság harmadik kezdeményezése a digitális mobil engedély (DML) aukciójának a digitálisan engedélyezett gazdaság korszakának előadása volt. A digitális mobil engedély aukcióját világszerte elismerték, mint a világ egyik legátláthatóbb digitális mobil licenc aukciója.
Számos afrikai ország, köztük Dél -Afrika, ugyanebben az időszakban kipróbálta a Spectrum Engedély -aukciókat, amelyek kudarcot vallottak az ajánlattevők peres ügyei miatt. Az Egyesült Királyság Spectrum International volt a Bizottság tanácsadója a Spectrum Engedélyezési folyamatban.
Az első három digitális mobil engedély (DMLS) aukciója 2001 januárjában történt. A nyertesek voltak; Az Econet, az MTN és a Communications Investment Limited (CIL), mindegyik fizetéssel, 285 millió dollár egy 15 éves működési engedélyért, egy ötéves kizárólagossági záradékkal. A negyedik engedélyt később a NATEL (ma MTEL) kapta ugyanolyan összegért. A CIL később az aukciós összeg kifizetését körülvevő kérdések miatt előzetesen megvizsgálta engedélyét.
A világszínvonalú szabályozó felépítésének vágyának előmozdítása érdekében a Bizottság az igazgatóság és a menedzsment visszavonulásait, műhelyeket és képzési programjait kezdte meg a szervezet jövőképének és küldetésének kidolgozására, az alapértékek meghatározására, valamint a szorgalomra, az önzetlenségre, az önzetlenségre, a célvezérelt személyzetre összpontosító vállalati kultúrának felépítésére, a labdára nézve.
Számos nemzetközi képzés és partnerség volt hasonló testekkel, például; az Egyesült Államok Szövetségi Kommunikációs Bizottsága (FCC); Az Egyesült Államok Távközlési Képzési Intézete (USTTI), az Egyesült Királyságban, a Nemzetközi Távközlési Szövetség (ITU). A Bizottság munkatársainak különféle speciális képzések, konferenciák és a bizottságok munkatársainak tevékenysége az ITU különféle munkacsoportjaiban, a világ egyik legelismertebb szabályozójának – a Nigériai Kommunikációs Bizottságnak (NCC) – felépítéséhez vezetett.
Az intézmény felépítésének szükségessége az iparág számára a munkavállalók képzésére szükség volt a Digital Bridge Institute (DBI) Abuja létrehozására, Lagos, Kano, Yola, Asaba és Enugu campusokkal. Az Enugué soha nem indult el megmagyarázhatatlan okok miatt. Az ITU öt évig szavazott Nigériában, a világ leggyorsabban növekvő telekommunikációs piacán. Az ITU jelentése az első NCC biztosok tanácsának, a Bizottság menedzsmentjének és személyzetének az első NCC Bizottságának és a Bizottság munkatársainak elkötelezettségére, az elkötelezettségre, valamint a vezetés és a személyzet áldozatára vezethető vissza. Mindezek az erények a világ egyik legelismertebb szabályozójának felépítéséhez vezettek.
Ebben a feljegyzésben az érdekelt felek üdvözlik az NCC igazgatóságának közelmúltbeli alkotmányát Bola Ahmed Tinubu elnök, a GCFR. Aggodalmak és aggodalmak merültek fel az érdekelt felek körében az országban a szolgáltatások csökkenő minőségével és más szabályozási kihívásokkal kapcsolatban. Az iparág szabályozása, amely a digitális gazdaságot igazgatóság nélkül vezeti, a káosz és a retrogresszió csodaszere.
Most, hogy egy igazgatóság létrejött, fontos, hogy a szűrést, a megerősítést és az igazgatóság beiktatását gyorsan végezzék el. A Bizottságnak az igazgatótanács beavatkozására van szüksége, hogy megoldja az iparág jelenleg sújtó számos kihívást. A távközlési szabályozó túl sokáig maradt testület nélkül, a leghosszabb a teljes liberalizáció óta, és hozzájárult az ágazatban tanúi számtalan kihíváshoz.
A jelenlegi testületnek sok munkája lenne, és a megerősítés és a beiktatás után futni kell a földre. Az igazgatótanácsnak sürgősen foglalkoznia kell olyan kérdésekkel, mint például; A nigériai kommunikációs törvény (NCA) 2003 módosítása, amely nem képes hatékonyan kezelni a feltörekvő technológiákat, például a mesterséges intelligenciát (AI) és a technológiai konvergenciával határos kérdéseket.
Egyéb kérdések közé tartozik; a szolgáltatások csökkenő minősége, amelyet holisztikusan meg kell vizsgálni, hogy megbizonyosodjanak a visszaeséstől és kezeljék őket; Végezzen át egy átfogó személyzet -ellenőrzést annak biztosítása érdekében, hogy a meglévő alkalmazottak hatékonyan szabályozzák az iparágot. Fedezze meg, hogy a személyzet megfelelő motivációval rendelkezik -e a feladatok elvégzésére.
Az igazgatótanácsnak sürgősen meg kell vizsgálnia a kiemelkedő kérdéseket, és megtámadnia kell a szolgáltatók által jelenleg vitatott kérdéseket, és biztosítania kell a gyors megoldást. A vezetéssel rendelkező igazgatótanácsnak sürgősen végeznie kell az érdekelt felek csúcstalálkozóját, hogy közvetlenül jegyzeteket készítsen az iparágot sújtó kérdésekről, és gyorsuljon velük.
A Nigériai Kommunikációs Bizottságnak (NCC) gazdag öröksége van a kiválóság, a pártatlanság és a professzionalizmus területén. Gondoskodni kell arról, hogy a Bizottság alapvető értékeit, a szakmai és kiváló vállalati kultúrát, amely világszínvonalú humán tőkéből áll, fennmarad.
A Bizottságba való felvételnek fel kell ismernie a kompetenciát, a kapacitást és a rokon tapasztalatokat. A tapasztalatlan személyzetet kiképezni kell, hogy hozzájáruljon a szervezet előrehaladásához. A Bizottság alulról felfelé mutató értékelését a szabályozási folyamatokban fenntartani kell.
A végső megjegyzés szerint az igazgatótanács a Bizottság korábbi munkatársainak szakértelméből vonulhat fel, intézményi emlékezet, szakértelem és tapasztalatok alapján útmutatást és tanácsot adva. Hajia Mariam Bayi, a humán tőke és az infrastruktúra volt igazgatója az új testületben található. Remélhetőleg az új, a testület számára hasznos lehet tapasztalata.
Az újonnan létrehozott testületnek meg kell adnia a szükséges útmutatást az ügyvezető alelnöknek, Dr.aminu Maida-nak az ipar előmozdítása érdekében. Az idő nem a testület oldalán van. Az ipar sürgősségi állapotban van, és a sürgős beavatkozás kritikus.
A Bizottság vezetőségének el kell kerülnie a pszichés börtön szindrómát azáltal, hogy biztosítja a múltbeli szabályozási döntésekből származó történelmi baggák, a szabályozási intézkedések, a múltbeli sikerek vagy kudarcok lehetséges hatásainak következményeiből fakadó tudattalan félelmek, nem helyezik a szervezetet pszichés börtönbe. A korábbi sikerek önelégültséghez és innotív szabályozási kezdeményezések hiányához vezethetnek, ezáltal akadályozva az innovációt és a fejlődést.
Az igazgatótanácsnak és a vezetőségnek gondoskodnia kell arról, hogy hitrendszereik ne alakítsák ki a szervezetek szabályozási intézkedéseit visszamenőleges módon, hanem inkább progresszívnek kell lenniük. A Pioneer testület és a menedzsment, a misszió és az alapértékek elképzelését, amely az országot a globális szabályozási térképre helyezte, fenntartani kell. Kívánom az új igazgatóság sikerét, amikor navigálnak az ágazatban jelenleg álló kihívást jelentő szabályozási kérdésekben.
Tony Ojobo, Ph.D. A FIMC, az FCAI, a nigériai kommunikációs bizottság korábbi közügyek igazgatója, Dr. Ojobo a vállalati kommunikáció, a stratégiai mangement és a vezetők fejlesztésének tanácsadója, és a saját lehet, és a saját lehet. (E -mail védett)